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Windows XP - No puedo conectarme a una red Wi-Fi de mi domicilio, pero a otras si.

Anónimas
2017-02-20T18:04:20+00:00

Tengo un pequeño portatil que nunca me dio problemas en cuanto a esta cuestión de wifi. El sistema operativo es Windows XP y desde hace unos meses solo puedo conectarlo a mi red wifi de mi domicilio pero si voy a una cafetería por ejemplo o a otro domicilio detecta esa red y le pongo la clave pero no se conecta. Alguién sabe porque?. Gracias.

Windows para el hogar | Versiones anteriores de Windows | Internet y conectividad

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Respuesta aceptada por el autor de la pregunta

  1. Anónimas
    2017-02-21T15:28:31+00:00

    ¡Es un honor asistirte con tu consulta, Jose Carlos! ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/3390b937-815e-40a6-9815-bbf019e6cdf0?platform=QnA)

    Muchas gracias por acompañarnos con el legendario Windows XP y explicarme lo que sucede.

    Tomando como base la información que escribiste, te comentaré su causa principal: la falta de configuración de la red de tu hogar, respecto al protocolo de seguridad compatible con la tarjeta de red instalada físicamente en el equipo.

    En ese orden de ideas, me gustaría que te contactaras inicialmente con nuestros colegas de soporte técnico del proveedor del servicio de Internet, para ajustar realizar los ajustes a los protocolos de seguridad e intensidad de la señal.

    Adicional a esto, me encantaría que te contactaras con nuestros colegas de soporte técnico de la marca de tu equipo, para una configuración manual de la tarjeta de red, ajustes de opciones de seguridad e intensidad en la recepción de señal del componente mencionado.

    Recuerda que el sistema operativo ha llegado al fin de su ciclo de vida. Por esta razón, te invito a conocer Windows 10. Encontrarás toda la información referente a este tema, en la siguiente nota técnica: Finalización del soporte técnico para Windows XP.

    Sinceramente, me interesaría saber cómo si la respuesta e información te han sido útiles. Si fueron así, por favor haz clic en el botónMarcar como respuesta. De esta manera, este hilo servirá de ayuda a otros usuarios con sucesos similares.

    ¡Que tengas muchos éxitos en tu vida! ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/ec8f4eb1-9c95-438a-9260-a748d25ebc33?platform=QnA)

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3 respuestas adicionales

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  1. Anónimas
    2017-02-26T23:58:23+00:00

    todo depende de si tienes Windows XP actualizado o no.

    por ejemplo Windows XP sin estar actualizado no soporta conexiones WIFI con seguridad WPA2, y tal vez esa pueda ser una de las razones de por que no te puedas conectar en tu hogar, en especial si tienes un red WIFI con seguridad WPA2.

    así que abre Windows Update y comprueba que estén activadas las actualizaciones automáticas e instala las que estén pendientes.

    2 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  2. Anónimas
    2017-02-23T19:53:35+00:00

    ¡Gracias por tu participación, Jose Carlos! ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/338585da-74f3-4863-8086-33e21b54a439?platform=QnA)

    Entonces, para conectar tu equipo otras redes, necesitarías ajustar la tarjeta de red manualmente a las opciones de seguridad de la red, a la cual quieres realizar la conexión. Para ello, igualmente necesitarás la asesoría de nuestros amigos de soporte técnico de la marca de tu equipo.

    Adicional a esto, con gusto te compartiré la documentación referente a la conectividad de redes Wi-Fi por medio de Windows XP, en la siguiente nota técnica (disponible en inglés): To set up automatic wireless network configuration.

    Recuerda que las puertas de nuestra familia Microsoft, siempre estarán abiertas para ti. ¡Te deseo un grandioso día! ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/54b37763-8dc6-4233-aa7c-dcb9ecc531c1?platform=QnA)

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  3. Anónimas
    2017-02-21T20:19:46+00:00

    Gracias por la respuesta, pero el problema no es en mi domicilio, en mi red. Ahi se conecta sin problemas. Donde no se conecta es en redes de fuera. Se pone a conectar pero no se conecta nunca. Por eso me extraña que pase esto.

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