¡Tu compañía es importante para nuestra Comunidad Microsoft, Ramso! 
Te agradecemos por usar Windows 7 en tu vida diaria y explicarme lo que sucede.
Entrando en materia con la descripción del incidente, te comentaré sus causas principales: desajustes del idioma de la distribución del teclado o averías físicas del dispositivo. Por ende, me gustaría que configuraras el idioma de escritura, mediante los pasos de la sección: Cambiar la distribución del teclado, escogiendo el sistema operativo; en la siguiente nota técnica: Cambiar la distribución del teclado Windows 7.
Si continúas con el mismo incidente, por favor contacta con nuestros colegas de soporte técnico de la marca de tu equipo o el fabricante (si es aparte), para una detallada configuración manual y revisión física.
Sinceramente, quedaré atento en saber cómo te fue. Si la información y la alternativa te han sido de ayuda, por favor haz clic en el botónMarcar como respuesta. De esta manera, este hilo servirá de ayuda a otros usuarios con sucesos similares.