![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
¡Hola! :)
El error que anteriormente mencionas, se debe a posibles corrupciones de memoria, archivos internos en el sistema que presentan corrupciones o residuos de anteriores actualizaciones que generan conflictos. Más precisamente en un componente llamado USBD, el cual no ha sido iniciado correctamente.
Para solucionar el error, debes hacer inicio en modo seguro, ejecutar herramienta de diagnostico, y posterior a ello realizar un reinicio a modo de uso normal.
Para iniciar en modo seguro, sigue estas instrucciones:
- Paso 1: Durante el arranque del dispositivo vas a oprimir teclaShift ↑, hasta que aparezcan las opciones de recuperación, cuando aparezcan, seleccionas “Solucionar Problemas”.
- Paso 2: Seleccionas opciones avanzadas, al ingresar oprimes la opción “Configuración de inicio”, después seleccionas reiniciar.
- Paso 3: Al reiniciar, observarás unas opciones para seleccionar, en esta pantalla el cursor del mouse estará deshabilitado, seleccionaras la opción con las teclas “F” (F1-F12).
- **Paso 4:**Seleccionas “Habilitar Modo Seguro con funciones de red” (Si el error persiste en este modo, puedes usar Habilitar modo seguro. La opción Símbolo de sistema, requiere de conocimientos avanzados.)
Al ingresar de manera correcta a modo seguro, realiza los siguientes pasos:
Adicional a esto, realiza la actualización de controladores, en especial BIOS y chipset, los cuales son encargados de administrar gran parte de componentes físicos del sistema.
Cuéntame el resultado del proceso. Quedo atento a tu respuesta.
¡Feliz día! ;)