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No puedo instalar zune en mi PC sale un error 0x80070422

Anónimas
2013-05-01T20:15:45+00:00

No puedo instalar zune en mi PC sale un error 0x80070422 ya descargue lo que me pide pero aun asi no pasa nada. Ayuda por favor.  Mi equipo es un Lumia 505

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  1. Anónimas
    2014-03-14T01:56:08+00:00

    Buenas tenia el mismo problema y la solución parece ser algo tonta pero me funciono tenia el windows update desactivado como no queria bajar las actualizaciones solo lo active en buscar actualizaciones,pero permitirme elegir si deseo descargarlas e instalarlas y ejecute el paquete completo de zune y listo se instalo espero le haya servido.

    4 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  1. Anónimas
    2013-05-03T13:59:03+00:00

    Hola Nallelynava,

    Gracias por colaborar en el foro. Veo que no consigue instalar Zune en su ordenador ya que durante el proceso aparece el código de error 0x80070422.

    En primer lugar le aconsejo que desinstale por completo el Zune software de su ordenador utilizando la siguiente herramienta:

    http://support.microsoft.com/mats/program_install_and_uninstall/es-es

    Una vez haya desinstalado el Zune software, compruebe que el sistema operativo del ordenador esté actualizado en el siguiente enlace:

    http://update.microsoft.com

    Finalmente, descargue el paquete de instalación del Zune Software desde:

    http://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=27163

    Si estos pasos no funcionan, intente crear una nueva cuenta de usuario como administrador en su ordenador (http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/create-a-user-account). Una vez creada, inicie sesión con ella y descargue de nuevo el Zune software.

    Espero que esto le sirva de ayuda.

    Un saludo,

    Cristina D.

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6 respuestas adicionales

Ordenar por: Muy útil
  1. Anónimas
    2017-05-10T17:53:09+00:00

    tuve el mismo problema

    tenia desactivadas las actualizaciones automáticas de  windows update.

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  2. Anónimas
    2014-03-24T01:27:40+00:00

    Hola medio año estuve intentando todo .  el problema con muchos equipos lumia 505 es que cuando quieres acceder a una red wifi segura dicha red debe tener un sistema de encriptacion  wap . Cuando dicha red tiene otro sistema de encriptacion como wap 2 etc nunca por nunca podran ingresar a dicha red . asi solucione mi problema pero no voy a estar modificando este parametro a cada lugar que voy y no pueda ingresar a wifi debido a esto . .

    otro problema de los nokia lumia 505 es el sensor de proximidad quieres realizar una llamada y la pantalla se obscurece sin que te acerces al telefono y no te permite operar el altavoz o finalizar la llamada 

    En si son muchos contras y pocos punto a favor . Por eso me  cambie a un smarthpone con Android no tengo problemas con las sañales wifi. ni otros tipos de detalles 

    Es mi opinión . gracias

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  3. Anónimas
    2013-08-14T23:22:03+00:00

    carlos

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