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Windows 7 - Se reinicia constantemente el equipo

Anónimas
2017-08-22T14:14:26+00:00

por que al encender la  computadora se reinicia constantemente apareciendo el mensaje de que window se apagop de manera incorrecta

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  1. Anónimas
    2017-08-23T03:56:13+00:00

    ¡Hola, Saul! ¡Bienvenido a la Comunidad Microsoft!

    Es probable que te aparezca ese mensaje debido a que el equipo se apagó de manera forzada con el botón de apagado de tu PC o porque los archivos del sistema se pudieron ver afectados a causa de software de terceros.

    En caso que no te permita ingresar de manera normal, es recomendable que intentes acceder en Modo seguro, para que puedas realizar una copia de seguridad de tus archivos importantes en algún medio extraíble y luego reinicies el equipo de nuevo de manera normal para comprobar el funcionamiento.

    Adicional a lo anterior, ejecuta el siguiente comando en Símbolo del sistema (CMD) con el fin de verificar si existen errores en el sistema y solucionarlos: 

    • Dirígete a la pantalla de inicio y escribe CMD. Haz clic derecho sobre el icono de Símbolo de sistema y selecciona Ejecutar como administrador.
    • En la pantalla de símbolo de sistema, ingresa los siguientes comandos uno por uno y luego presiona la tecla Enter
      • ***Sfc /scannow Nota:***El proceso puede tardar algunos minutos en finalizar.
    • Reinicia el ordenador.

    Si por algún motivo el inconveniente persiste es probable que se requiera una reparación del sistema con los medios de instalación, los cuales puedes descargar desde el siguiente enlace (siempre y cuando no haya sido una licencia  preinstalada por el fabricante lo cual se conoce como OEM): **Descargar imágenes de disco de Windows 7**.

    Recuerda que se requiere la clave de producto para poder descargar los medios.

    Estaré atento a tus comentarios en caso de alguna duda y no olvides que puedes regresar en el momento que desees.

    ¡Que tengas un excelente día!

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