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Windows 10 » Troyano en Ccleaner, ¿cómo lo elimino de Windows?

Anónimas
2017-10-17T23:13:31+00:00

Hola amigos, 

Hace unos días, al iniciar Windows, me aparecía una advertencia sobre Ccleaner. Dado que siempre lo utilicé, puse aceptar y seguí haciendo mi uso normal del computador. Eso debió ocurrir 2 o 3 veces. Finalmente, ya no solo me aparecía una advertencia, sino un aviso en rojo diciendo que estaba infectado. Al buscar en internet, ví que Ccleaner fue hackeado y que tengo un troyano en mi sistema. No puedo desisntalar el programa, y según Reimage Repair, tengo el sistema lleno de troyanos. Según el último análisis de Windows defender, no tengo problemas.

He notado que el sistema anda en general algo más lento, sobre todo al inicio.

¿Qué puedo hacer? ¿tengo alguna opción aparte de comprar la licencia de Reimage?

Gracias de antemano, 

saludos!

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Respuesta aceptada por el autor de la pregunta

  1. Anónimas
    2017-10-18T11:30:10+00:00

    Hola, Jonathan Perl Garrido:

    Para comenzar debe dejar de utilizar tanto CCleaner, como Reimage.

    CCleaner es un programa peligroso, sobre todo si utiliza la opción de limpieza del registro de manera automática sin saber exactamente lo que está haciendo. 

    Aquí tiene algunos Hilos de discusión en donde encontrará numerosos casos de gente que ha tenido problemas al utilizar ese programa:

    Es bueno usar el CCleaner para mantener limpio nuestro registro y sistema?

    Es bueno usar el limpiador de ccleaner?

    Tengo windows 8 pro y me han recomendado CCleaner

    Ccleaner me podeis decirme si es bueno descargarlo

    Limpiador de Registros

    Además, como usted bien indica hay versiones de CCleaner que fueron hackeadas presentando un malware considerado muy peligroso. 

    No utilice limpiadores de registro, ni optimizadores del sistema de manera automática sin saber lo que hace. No están aconsejados, y lo único que va a provocar es que aparezcan errores en el sistema y en las aplicaciones que tenga instaladas.

    Por otra parte, Reimage es una aplicación fraudulenta, que inventa información de errores, virus, y problemas en el sistema para que pague por el producto. Desinstale este programa si se lo permite, y compruebe si por ejemplo Windows Defender o las aplicaciones de seguridad que estuviese utilizando, se inician y se ejecutan correctamente. Esto último lo añado, porque el software Reimage en ocasiones, provoca el mal funcionamiento de los productos de seguridad.

    Si no puede desinstalar Reimage, desde Aplicaciones y características, pruebe a intentar desinstalarlo con uno de estos dos programas:

    Revo Uninstaller

    Total Uninstall

    Por último, realice un análisis del sistema con los siguientes programas:

    AdwCleaner

    Malwarebytes Anti-Malware

    HitmanPro

    Reinicie el equipo si alguno de los programas anteriores se lo indica.

    Un saludo.

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1 respuesta adicional

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  1. Anónimas
    2017-10-18T21:42:58+00:00

    Muchas gracias por la respuesta.

    Hice lo que me indicó, y quedaron algunos archivos en cuarentena, otros borrados. Ahora solo me falta eliminar el ccleaner. 

    Saludos! :)

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