¡Hola, Noemi!
Me alegra tener tu visita en la Comunidad Microsoft. 
Te comento, el narrador no se puede desinstalar, puesto que es una característica propia del sistema operativo. Para desactivar esta función, escribe en la barra de búsqueda o en Cortana, "Narrador" y elige la primera opción. Desde la ventana que aparecerá, cierra la aplicación y así evitarás que se ejecute nuevamente.
Cuéntame si has logrado ejecutar este proceso.
Estaré atento a tu respuesta.
Te invito a conocer las características de accesibilidad que Windows tiene habilitadas, ingresa al siguiente enlace:Ayuda de Accesibilidad de Windows 10.
¡Feliz día!
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