Windows 8.1 ~ El teclado no funciona. Por ejemplo, las teclas Escape, volumen, brillo y todas esas.

¡Saludos, Jorge!

Es un honor darte la bienvenida en nuestra familia Microsoft.

Basándome en la información de tu consulta, veo que probablemente que el teclado necesite una configuración de su controlador o en el sistema operativo.

Por lo anterior, quiero compartirte las instrucciones de actualización automática de controladores desde el sistema operativo, en el siguiente enlace: Descargar e instalar controladores en Windows 8.1.

Adicional a lo anterior, por favor comprueba y repara los archivos del sistema con una herramienta, que encontrarás en el siguiente enlace: Use la herramienta Comprobador de archivos de sistema para reparar los archivos de sistema que faltan o están dañados.

Si continúas con el mismo incidente, significa que el dispositivo necesitará una configuración manual por parte de nuestros colegas de soporte técnico de la marca de tu equipo.

Estaré pendiente de tus comentarios, para saber el resultado de mi respuesta.

Si te ha sido útil, por favor haz clic en el botón*"más opciones (•••)"** y selecciona: Marcar como respuesta. Así, este hilo servirá de ayuda a otros usuarios con sucesos similares, tal como lo muestra la animación:*

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¡Que tengas un excelente día!