![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
¡Hola, Luis!
¡Recibe una cálida y cordial bienvenida de parte de la Comunidad Microsoft!
Te comento que este incidente que muestras en la imagen, puede ser causado por falta de actualización en la tarjeta gráfica o errores en los archivos del juego. Para intentar solucionar el incidente te sugiero realizar los siguientes procesos:
- Actualizar controladores en Windows 10.
- Instala la versión más reciente de DirectX, para conocer los procesos haz clic aquí.
En caso de que persista el inconveniente, te sugiero comunicar al soporte del juego y confirmar la compatibilidad de este con tu equipo. He recopilado información de la página del desarrollador de esta aplicación, haz clic aquí para direccionarte a esta asistencia.
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¡Te mando un fuerte abrazo!