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Windows 10 | No puedo borrar carpeta vacía

Anónimas
2017-12-07T16:45:36+00:00

Hola... Tengo una carpeta vacía en el explorador de Windows que no puedo borrar, mover o renombrar. Me dice que ese elemento ya no está ubicado allí, que compruebe la ubicación y lo intente de nuevo...¿¿?? He comprobado la ubicación con botón derecho sobre la carpeta y mostrar la ubicación del archivo y me indica allí mismo. He mirado que no esté protegido, bloqueado, oculto y ya no sé qué más. He hecho un inicio limpio, he reiniciado no sé cuántas veces pero nada. No sé qué más puedo hacer.... Ayuda!! Gracias.

Windows para el hogar | Windows 10 | Archivos, carpetas y almacenamiento

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  1. Anónimas
    2017-12-08T15:36:24+00:00

    ¡Hola, Andrés! ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/56b226f5-95ef-474b-8be5-a3cbce11a967?platform=QnA)

    Me alegra tener tu visita en la Comunidad Microsoft.

    Es posible que la carpeta no pueda ser eliminada porque algún programa o archivo este haciendo uso de ella. En este caso, puedes llevar a cabo el proceso de eliminación desde el modo seguro del sistema operativo, para esto puedes seguir estas instrucciones: Iniciar el equipo en modo seguro en Windows 10.

    Al volver al modo normal, no olvides realizar la instalación de las actualizaciones del sistema operativo, esto lo puedes hacer mediante Windows Update, sigue esta ruta: Inicio > Configuración > Actualización y seguridad >Windows Update> Buscar actualizaciones.

    Cuéntame si has logrado resolver este incidente.

    Te invito a conocer las diferentes maneras de configurar Cortana a tu medida, ingresa al siguiente enlace:Personaliza Cortana.

    ¡Feliz día!

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