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Windows 8.1 → No me aparecen las aplicaciones en la pc

Anónimas
2018-01-27T23:56:30+00:00

Hola buenas noches, es la primera vez que utilizo el foro. Les comento que se me desconfiguro la PC de escritorio windows 8.1 y a raiz de eso no tengo acceso a ninguna aplicacion . Voy al lado superior derecho y se desplega y como saben los que tienen este aparece , BUSCAR, COMPARTIR, INICIO DISPOSITIVOS Y CONFIGURACION, NO ME FUNCIONA NADA DE ESO. tENGO EL TECLADO DESCONFIGURADO NO PUEDO TERMINAR DE ENCONTRARLE LA MANO. 

No me permite a veces restaurarla, en sii es como que no tuviera Windows. Ni siquiera me permite crear en el escritorio un documento de texto nuevo. Cuando hago click con el boton derecho se abre un cuadro y donde dice Nuevo, se abre una pestaña y dice vacio.

Otra de las cosas que me aparece en gris parte inferior derecha (Activar Windows) Ir a configuracion de PC para activar Windows.

Ya no se que hacer, alguien sabria decirme cual seria el problema, o que es lo que tengo que hacer, para solucionaarlo...si tiene solucion.

Muchas gracias y disculpen las molestias.

Saludos

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Respuesta aceptada por el autor de la pregunta

Anónimas
2018-01-28T18:26:27+00:00

¡Hola!

¡Recibe una cálida y cordial bienvenida de parte de la Comunidad Microsoft!

Teniendo en cuenta la información que proporcionas, te comento que este incidente puede presentarse por fallos en los archivos de inicio del sistema, archivos dañados o corruptos, falta de actualizaciones de Windows, errores en el perfil de usuario, entre otros. Por ello, te invito a realizar los siguientes procedimientos:

Coméntame que tal te va con los procesos y cuéntame si la información te ha sido de utilidad. Si tienes consultas adicionales, compártelas con la Comunidad.

Conoce Windows 10, el sistema operativo más rápido, estable y seguro de la historia.Características Windows 10.

Espero que tengas un grandioso día.

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2 respuestas adicionales

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  1. Anónimas
    2018-02-01T18:13:47+00:00

    Hola.

    Intenta restaurando el equipo a un punto anterior. Más información en el siguiente enlace: Cómo actualizar, restablecer o restaurar tu equipo.

    Saludos.

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  2. Anónimas
    2018-01-30T05:47:09+00:00

    Hola Heyn Ruiz, muchas gracias por la cálida bienvenida. Un placer pertenecer al foro.

    Te comento mi situación. Cuando voy con el cursor a la parte superior derecha, se me desplegan las opciones, (Buscar) (Compartir) ( Inicio) ( Dispositivos) y ( Configuración), hasta ahí todo bien. El proble viene cuando selecciono alguno de esos y se me abre una página en blanco. Cuando fui a Configuración > Cambiar Configuración de PC lo apreto y no pasa nada. No me responde nada de ahi.

    Las actualizaciones las pude hacer,  entre por INICIO de la barra>Panel de Control > Sistema y Seguridad > Windows Update.

    También descargué Microsoft Safety Scanne x86, encontró 1 virus.

    Quise descargar MALICIUS SOFTWARE REMOVAD TOOL x86, y no pude. Me decía " No se puede acceder a este sitio ".

    Intente cambiar la cuenta de usuario y no me deja, no responden las opciones.

    Quizás hay otra manera de ingresar pero yo no se desde donde.

    Voy a inicio y no me aparecen las aplicaciones.

    Y el tema es que no tengo el disco para instalar nuevamente Windows 8.1.

    Discula las molestias que te estoy ocasionando, es que solo uds. pueden decirme hay solucion o no. O llevarla al tecnico pero en estos momentos no puedo pagar uno.

    Les mando un saludo enorme y estare esperando tu respuesta.

    Muchas gracias por todo y nuevamente disculpen las molestias.

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