¡Hola, Mario! ¡Gracias por hacer parte de la Comunidad Microsoft!
Quisiera conocer si presentas algún mensaje de error al utilizar la aplicación, sin embargo, ante tu consulta puedes ejecutar todas las actualizaciones que tengas pendientes con Windows Update, realizando los pasos de ¿Cómo puedo mantener mi equipo actualizado? en el siguiente enlace: Windows Update: preguntas frecuentes y luego verificar el desempeño de la aplicación.
En caso que presentes algún fallo al intentar utilizar Photo Viewer, realiza un inicio en limpio, para comprobar si es un programa que está afectando o interviniendo en el uso de la aplicación. Para llevar a cabo este proceso, sigue los pasos del siguiente enlace: Cómo realizar un inicio en limpio.
Como recomendación, recuerda mantener el equipo protegido ante posibles amenazas de software malintencionado, realizando un análisis con tu antivirus. Protege tu PC.
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Si la información ha sido de utilidad te invito a marcarla como respuesta, ya que de esta manera se asegura que obtenga mayor visibilidad para otras personas que puedan necesitar esta información.
¡Que tengas un excelente día!