¡Recibe un abrazo de bienvenida, Roberth! 
Gracias por escribirnos.
La información que me compartes fue de gran ayuda. Puedes regresar a Windows 7 64 bits, ya que si alguna vez tuviste un sistema operativo con esta arquitectura (como me indicas) podrás volver a instalarlo sin ningún inconveniente.
Para instalar Windows 7 en tu equipo, debes contar con el medio de instalación y la respectiva clave de producto para activarlo. Ten en cuenta que una instalación limpia de Windows elimina toda la información del equipo, por ello es importante que realices un backup de toda tu información antes de iniciar el proceso.
Si cuentas con una clave de producto y deseas descargar el medio de instalación, la información del siguiente enlace te ayudará (no válido para claves de producto OEM o suministrados por un fabricante): Crear medios de instalación de Windows.
Espero que esta información te ayude. Dime cómo te va.
Si deseas usarWord*,Excel,PowerPointyOneNotecompletamente gratis, puedes hacerlo por medio de tu cuentaMicrosoft ingresando en este enlace:* Aplicaciones de Office Online gratuitas.
Si mi respuesta te ha ayudado, te invito a marcarla como se muestra en la siguiente animación:
¡Hasta la próxima! 