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Windows 10 - No puedo ver mi propio PC en la red local

Anónimas
2018-01-18T14:58:38+00:00

Hola,

Tengo dos PC's con Windows 10 Fall Creator's Update en mi red local, desde hace unos días en la ventana de Red Local del PC principal no puedo ver ni siquiera el icono demi propio PC, llamado PC2017, ni el PC secundario, llamado PC2014, tan sólo puedo ver componentes multimedia y el icono del router.

Tampoco puedo ver el icono de un disco duro que tengo enchudado mediante USB 3.0 a un router ASUS. Lo que sí aparece en "otros dispositivos" es el PC2017 dos veces, pero al pulsar sobre él no ocurre nada. Ver gráfico.

Sin embargo, si intento ver la red local desde el PC secundario veo todos los iconos, como siempre, incluido el disco duro enchufado al router (RT-AC5300-A430), tal como se ve en esta ventana que adjunto, y de nuevo el PC2017 en el apartado de "otros dispositivos".

Si me voy, como recomienda una de las ayudas en los fotos de Microsoft a: Configuración > Estado de Red > Solucionador de Problemas de Red, me hace un chequeo y me dice: "Windows no pudo detectar automáticamente la configuración de proxy de la red".

Evidentemente no tengo ningún proxy instalado, que yo sepa, a menos que tuviese un Virus o Malware, pero he corrido el Security Check  de Microsoft (msert.exe), también el programa "Malware Bytes" y tengo instalado el Internet Security de Kaspersky.

Como se ve en este gráfico, no tengo instalado ningún proxy.

También he probado a deshabilitar el Firewall de Kaspersky y el propio Firewall de Windows, pero no ha mejorado.

También he seguido todos los consejos que aparecen en la ayuda de Microsoft de esta página:

https://support.microsoft.com/en-hk/help/10741/windows-10-fix-network-connection-issues

Tan solo hay una mejora temporal cuando siguiendo los menús de configuración se llega al menú de "Restablecimiento de la Red", que durante unos minutos, tras arrancar de nuevo Windows que se hace tras el Reset, se vuelve a ver el "PC2017" en el apartado de PC's, pero no el PC Secundario (PC2014) y luego, al cabo del rato ese icono típo de PC cambia de icono y vuelve a el apartado de Otros dispositivos.

Agradecería una ayuda, si eso le ha pasado a más gente, antes de tener que reinstalar Windows con todo el engorro que es.

Muchas gracias, Juan.

Windows para el hogar | Windows 10 | Internet y conectividad

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  1. Anónimas
    2018-08-07T21:53:23+00:00

    Hola amigo, existen dos posibles soluciones para tu problema:

    Primero:

    1. Dirígete al icono de red en la esquina inferior derecha, da clic allí y selecciona configuración de red e Internet (puedes acceder de diferentes formas).
    2. Una vez dentro de las configuraciones por defecto te sitúa en estado, allí te diriges al final y seleccionas restablecimiento de red, en la descripción dice que te eliminara los drivers o cosas así no te preocupes, lo siguiente seria una vez seleccionado dar clic en restablecer ahora.
    3. Por lo general la pc se reiniciara automáticamente, si no lo hace reiniciarla manualmente después de unos 3 minutos aproximadamente, al iniciar puedes acceder a redes y podrás ver ya tu ordenador en la red local. 

    Segundo:

    Esta opción es otra medida puedes aplicarla primero si gustas no existe problema.

    1. Te diriges a Activar o desactivar las características de windows mediante el buscador de windows 10
    2. Activar o seleccionar donde dice (compatibilidad con el protocolo para compartir archivos SMB 1.0/CIFS

    Nota: también pueden ir al Panel de Control – Programas y Características. A la izquierda vamos a la opción de Activar o desactivar las características de Windows. Vamos a la pestaña que pone **Compatibilidad con el protocolo para compartir archivos SMB 1.0/CIFS,**activamos las tres opciones que nos aparecen y pulsamos en Aceptar.

    Este método sirve para volver a compartir archivos de red en la forma nativa ya que windows 10 por diversos cambios viene con esta opción desactivada.

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23 respuestas adicionales

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  1. Anónimas
    2018-02-09T20:51:01+00:00

    Gracias por participar en la Comunidad Microsoft.

    Es posible que el mensaje de error se presente por una corrupción en la configuración de red del ordenador. Debido a esto te sugiero tomar en cuenta las siguientes indicaciones:

    Presiona la tecla “Inicio” y escribe CMD, haz clic derecho sobre “símbolo de sistema” y elige la opción Ejecutar como administrador, ingresa los siguientes comandos uno por uno y luego presiona la tecla Enter:

    • net stop bits
    • net stop wuauserv
    • net stop appidsvc
    • net stop cryptsvc
    • net start bits
    • net start wuauserv
    • net start appidsvc
    • net start cryptsvc

     Permite que los procesos finalicen y reinicia los ordenadores para comprobar el funcionamiento de la red.

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  2. Anónimas
    2018-01-19T06:07:53+00:00

    Buen día.  

    Es un gusto contar con tu participación en nuestra Comunidad.

    Juan, he verificado tu consulta y considero posible que esto se deba a un cambio en la configuración durante el proceso de actualización.

    En este caso será de utilidad realizar la ejecución de nuestra herramienta para Buscar y solucionar problemas con ver los equipos o archivos compartidos en un grupo en el hogar. Una vez finalizado este proceso, podrás reiniciar tus ordenadores y verificar su correcto funcionamiento y visualización.

    ¿Este comentario te ha sido de utilidad? ¡Recuerda marcarlo como respuesta!

    La Comunidad Microsoft siempre estará disponible para ti. Regresa cuando lo desees.

    Windows 10 cuenta con nuevas características. Conoce más sobre ellas a través de: Novedades de esta actualización. 

    Hola Johan Bernal,

    Muchas gracias por su deferencia en contestarme, pero no ha servido de nada, es más, si revisa mi mensaje anterior, esa prueba que usted me sugiere que ejecute ya la había hecho yo antes y ya lo había explicado más arriba. ¿Recuerda que puse el mensaje que recibí? "Windows no pudo detectar automáticamente la configuración de proxy de la red".

    En cualquier caso, muchas gracias por intentar solucionar mi problema.

    En mi mensaje inicial se me olvidó comentar que en el PC2017 (ordenador principal) en la parte de "Grupo en el Hogar" sí que se ven los iconos de ambos ordenadores PC2017 y PC2014, pero no puedo entrar en PC2014.

    Si lo hago al revés, estando en la pantalla del PC secundario (PC2014), también en el "Grupo en el Hogar" veo los iconos de ambos ordenadores pero no puedo entrar en el ordenador principal PC2017

    Si se le ocurre alguna sugerencia más a usted o a alguien más, estaría muy agradecido.

    Muy agradecido.

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  3. Anónimas
    2018-09-15T18:11:21+00:00

    Despues de días buscando la solución por fínla encontré muchas gracias

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  4. Anónimas
    2018-02-19T13:57:57+00:00

    Muchas gracias, Johan.

    Lo intento, entonces con TechNet.

    ¡Gracias! Un saludo, Juan

    Gracias nuevamente por tu atención.

    En este caso considero necesario aplicar procesos avanzados a tu computadora. Sin embargo, para esto será necesario publicar tu consulta en la Comunidad avanzada de TechNet, solo haz clic en la opción Formular una pregunta y sigue los pasos.

    Feliz día para ti.

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