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Se queda en el mensaje "Preparando Windows. No apagues el equipo" Windows 10

Anónimas
2018-01-07T10:35:37+00:00

Buenos dias,

Mi consulta es la siguiente.

Estaba usando mi portatil con windows 10 home cuando de la nada me salio q el disco duro estaba lleno cuando lo tenia aun con 90 gigas libres  un programa no queria dar entonces preferi reiniciar la compu y se me quedo en 

Preparando Windows. No apagues el equipo.

se quedo asi una hora al final trate de apagarlo a la fueza y nada se apagaba y volvia a esa pantalla por ultimo solo me quedo entrar a las opciones de restauracion ahora esta restaurando pero muy lento pero esta avanzando me preocupa mi informacion en cuanto restaure lo instalare de nuevo pero quisiera saber el motivo de este fallo, recientemente hace dos dias restaure el sistema por q estaba lento y instale todo original  office y otros programas mas q uso y no entiendo el motivo de este fallo en el sistema.

Windows para el hogar | Windows 10 | Errores de rendimiento y sistema

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  1. Anónimas
    2018-01-08T10:07:38+00:00

    ¡Sean bienvenidos a todos los que visitan esta pregunta! ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/6e759f99-5e24-4eb0-b042-32dc980a8e12?platform=QnA)

    Microsoft ha decidido actualizar esta consulta debido al alto número de visitas que ha generado.

    Los procesos de actualización pueden tomar más de una hora dependiendo al tamaño y la importancia de la actualización a instalar. También los recursos del sistema determinan el tiempo necesario para completar la instalación.

    Los reinicios forzados mientras Windows instala una actualización, pueden causar que algunos archivos del sistema queden corruptos, lo que impide su correcto inicio. Teniendo en cuenta lo anterior, sugiero realizar lo indicado en el siguiente enlace: Cómo reparar el inicio de Windows 10.

    Si lo anterior les permite iniciar sesión, realicen los siguientes pasos:

    1. Inicio limpio de Windows 10.

    Esto permite que Windows inicie sin ejecutar aplicaciones de terceros que pueden generar conflictos y/o bajo rendimiento del sistema operativo: Cómo realizar un inicio limpio en Windows.

    2. Verifica que el equipo se encuentre libre de virus.

    Por favor, usen la herramienta de eliminación de virus que encontrarán en este enlace: Cómo quitar software malintencionado virus de mi equipo con Windows 10.

    3. Escanea el equipo con el comprobador de archivos.

    Sigan los pasos comentados en el siguiente sitio web: Comprobador de archivos de sistema para reparar los archivos dañados o que faltan.

    Finalmente reinicien el equipo y verifiquen que todo funcione correctamente.

    Espero que esta información les ayuden.

    Si desean usarWord*,Excel,PowerPoint yOneNote completamente gratis, pueden hacerlo por medio de una cuentaMicrosoft ingresando en este enlace: Aplicaciones de Office Online gratuitas.*

    ¡Ten un excelente día!

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  1. Anónimas
    2018-01-08T10:41:03+00:00

    Gracias por la respuesta.

    Si al final entre a la opciones de restauración del sistema y lo restaure, una vez terminado windows me recomendó volver a instalar windows con la ultima actualización del sistema para evitar fallos por si estaba algún registro corrupto.

    En si restaure el sistema una para corregir el primer fallo y la segunda actualizando a la ultima version de windows como me recomendo el sistema para evitar el fallo nuevamente, terminado la ultima actualización cree un punto de recuperación por si acaso ya que en restaurar de cero y actualizar me quito mucho tiempo, luego instale todos mis programas los  que mas uso office, filmora, qq,  todos programas libre de virus y estaba bien, lo apague y prendí varias veces y a la media hora volvió a pasar lo mismo se quedo ahí pero como cree el punto de restauración lo restaure a ese punto y lo primero que hice fue instalar un antivirus de la empresa tencent y me detecto que un registro había sido modificado en local_machine, el antivirus corrigió ese problema y bueno ya va un día y no a pasado nada que se me quede colgado el sistema, tal vez se aun virus no lo se pero por el momento ya esta bien mi windows o hasta el momento y si por ultimo persiste lo instare de cero una versión limpia desde un usb .

    saludos

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