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Te comento que este tipo de incidente, puede ser ocasionado por falta de configuración o errores en los archivos del sistema. Para intentar repararlo, te recomiendo realizar los siguientes procesos:
Método 1: Confirmar configuración.
- Oprime las teclas Windows + R
- Dentro del cuadro Ejecutar digita la palabra Control Folders y haz clic en aceptar.
- En la pestaña Generaly **Acciones al hacer clic en un elemento,**marca la opción Doble Clic para abrirlo (un clic para seleccionarlo).
- Aplica y acepta los cambios.
Método 2: Reparar archivos del sistema.
Presiona la tecla Inicio y digita la palabra **CMD,**haz clic derecho sobre símbolo de sistema y selecciona Ejecutar como administrador, ingresa los siguientes comandos uno a uno seguidos de la tecla Enter:
Sfc /Scannow
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Nota: La ejecución de estos comandos puede demorar.
Recuerda que tu participación es muy importante, por lo que te invito a seguir compartiendo tus inquietudes o nuevas consultas en la Comunidad Microsoft.
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