![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
¡Hola, Juan!
La Comunidad de Microsoft te saluda.
Si tu perfil tiene permisos de administrador y no puedes desinstalar estos programas, puedes realizar los siguientes pasos:
- Oprime las teclas Windows + X.
- En la ventana que se abre en la parte inferior izquierda, selecciona la opción: Símbolo de Sistema (Administrador).
- En esta ventana que aparece vas a ejecutar los siguientes comandos, uno a la vez:
- sfc /scannow
- dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
- dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
- dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Adicional a ello, puedes realizar los procesos descritos en nuestra guía de soporte Solucionar problemas que impiden instalar o desinstalar programas.
Gracias por tu consulta y recuerda que eres parte de la Comunidad de Microsoft. Así que estaremos aquí para asistirte a ti y tus amigos con cualquier consulta relacionada con Windows, Office, Windows Phone, Outlook.com y Cuentas Microsoft. No dejes de escribirnos.
¡Que tengas Feliz día!
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