¡Buen día!
¡Gracias por hacer parte de la Comunidad Microsoft!
Sucede que lamentablemente no hay ningún proceso con el que se garantice al 100% que no se vaya a perder información, ya que esto puede variar (al menos no con herramientas del sistema).
Te sugiero que conectes el disco en otro dispositivo para comprobar que se tenga acceso de manera correcta, de lo contrario, puede que lo más conveniente sea contactar con un informático de confianza y utilizar software que permita recuperar los archivos sin afectar la estructura.
Como recomendación, puedes verificar información actualizada e importante con respecto a los productos Microsoft en el siguiente enlace: Windows Blogs.
No olvides que cuentas con la Comunidad y puedes regresar en el momento que desees.
Si la información ha sido de utilidad te invito a contestar la encuesta, ya que de esta manera se asegura que obtenga mayor visibilidad para otras personas que puedan necesitar esta información.
¡Que tengas un excelente día!