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Windows 10 ~ Problemas para abrir imágenes .jpg.

Anónimas
2018-03-22T10:48:23+00:00

Buenas!

Quiero pedir su ayuda ya que actualmente tengo instalado Windows 10, pero al querer abrir mis fotos que están en formato .JPG me sale la leyenda ¿'Como quieres abrir este archivo? Le digo que con la opción de Fotos ( o cualquier otro programa) y marco la casilla de Siempre usar esta aplicación para abrir archivos .jpg, pero me sigue diciendo lo mismo una y otra vez, la verdad es desesperante, ya que si hago lo mismo con otro tipo de formatos diferentes ejemplo: .png, .gif .jpeg etc los abre sin problemas, ¿por favor me pueden ayudar?

Y no me remitan a otros hilos de Microsoft Community porque he intentado todas las soluciones allí propuestas pero ninguna ha funcionado.

Saludos cordiales,

Windows para el hogar | Windows 10 | Archivos, carpetas y almacenamiento

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  1. Enric Cortés 39,065 Puntos de reputación Moderador voluntario
    2018-03-22T16:47:49+00:00

    Hola, Pedro.

    Mucho me temo que sea un daño en el pefil de usuario. Antes que nada accede al editor del registro (regedit), y localiza estas 3 claves:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts.jpeg

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts.jpg

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts.lnk

    En cada una de ellas, observa si cuelga una carpeta llamada UserChoice, como aparece en esta imagen:

    Compruébalo en las 3 extensiones (.jpeg, .jpg, .lnk). Si aparecen carpetas UserChoice las eliminas (clic derecho > Eliminar). Cierra el editor del registro y reinicia la sesión de usuario o el equipo,

    Si esto no diera resultado, crea una nueva cuenta de usuario de administrador y comprueba si desaparece el problema.

    Nota: Se pueden producir problemas graves si se modifica el Registro incorrectamente utilizando el Editor del Registro o cualquier otro método. Estos problemas pueden requerir que se reinstale de nuevo el sistema operativo. Modifica el Registro bajo tu propia responsabilidad.


    Saludos,

    Enrique Cortés

    www.ekort.blogspot.com

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  1. Anónimas
    2018-03-22T15:26:31+00:00

    Sinceramente no... le diste al botón restaurar y no se soluciono?

    Con lo que me cuesta a veces dejar una app que no sea de Microsoft, que a lo ultimo me gana por cansancio... jejeje

    Quizás tengas que revisar si hay errores en la librería de Windows

    1. Haz clic derecho sobre el botón de inicio de Windows  , selecciona Símbolo de sistema (administrador) o PowerShell (Administrador)
    2. En la ventana de fondo negro (o azul)  que se abre ingresa los siguientes comandos presionando tecla Enter luego de cada uno:  (también puedes copiar y pegar, luego le das a la tecla Enter)

    DISM /online /cleanup-image /Scanhealth

    DISM /online /cleanup-image /Restorehealth

    sfc /scannow

    Exit (para cerrar de la ventana)

    Reinicia el equipo.

    Nota: cada comando puede demorarse varios minutos, por favor permite que termine. 

    Que disfrutes un buen día!!!

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4 respuestas adicionales

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  1. Anónimas
    2018-03-22T14:48:53+00:00

    mira quisas sea algo tonto mi respuesta , pero me paso eso a mi , queme di cuenta que mi disco duro estaba lleno y no habia espacio para poder abrir y visualizar mi imagen lo que ize fue borrar algunas cosas de mi disco duro que estaba lleno y se normalizo todo

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  2. Anónimas
    2018-03-22T13:21:33+00:00

    Lamentablemente todo eso ya lo

    he intentado,  ¿alguna otra opcion, por favor?

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  3. Anónimas
    2018-03-22T11:59:15+00:00

    Hola, la verdad es que tendría que funcionar, estas en el camino correcto.

    No se si haz intentado desde Configuración, Aplicaciones, Aplicaciones predeterminadas

    1 opción seria desde Visualizador de Fotos y elegir la aplicación

    la 2da opción es restablecer los valores predeterminados de Windows (por si algún programa de 3ros modifico algo).

    Suerte!

    Que disfrutes de un buen día!!!

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