![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola, Brayan.
¡Recibe una cálida y cordial bienvenida de parte de la Comunidad Microsoft!
Es posible que se presente corrupción en los registros de Windows. Para intentar reparar el incidente, te aconsejo realizar los siguientes procesos:
- Corrige archivos del sistema con comandos de reparación: ****Presiona la tecla Inicio y digita la palabraCMD, haz clic derecho sobre este y selecciona **Ejecutar como administrador:**Escribe Sfc /Scannowy presiona la tecla Intro.
Escribe DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth y presiona la tecla Intro.
Escribe DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthy presiona la tecla Intro.
Nota: La ejecución de cada comando puede demorar, no olvides reiniciar el equipo para aplicar los cambios. 2. Confirma actualizaciones del sistema. Conoce cómo buscar las nuevas versiones desde Windows Update. Para ello, ingresa a la siguiente página: Actualizar Windows 10.
En caso de que persista el incidente, te aconsejo comunicarte con el Soporte Técnico de Microsoft. De esta manera, podrás obtener una asistencia más personalizada y en tiempo real. Inicia el soporte chat con un correo electrónico haciendo clic aquí, también podrás visualizar en la siguiente página el país de tu residencia para soporte por teléfono: Números de teléfono del servicio de asistencia al cliente a nivel mundial.
Espero que la información proporcionada haya sido de utilidad, si presentas alguna inquietud adicional no dudes en volver a contactarnos, la Comunidad Microsoft te ayudará en lo que necesites.
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¡Que tengas un excelente día!