![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
¡Hola!
Gracias por visitar la Comunidad Microsoft.
Este incidente fue evidenciado en versiones anteriores del sistema operativo, el cual mediante actualizaciones se ha corregido. En este caso, como primera medida te sugiero realizar la descarga e instalación de actualizaciones usando Windows Update. Esto lo puedes hacer siguiendo esta ruta: Inicio > Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update > Buscar actualizaciones.
En caso de que el incidente persista, intenta crear un nuevo perfil de usuario. De esta manera, los valores que están errados en la anterior se renovarán y así se corregirá el incidente. Para esto, puedes hacer uso de la consola de administración siguiendo las instrucciones de la siguiente nota: ¿Cómo crear cuentas de usuario en Windows 10?
Cuéntame cómo te va realizando este proceso. Estaré atento a tu respuesta.
Te invito a conocer las características de accesibilidad que Windows tiene habilitadas, ingresa al siguiente enlace:Ayuda de Accesibilidad de Windows 10.
¡Saludos!
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