¡Hola, Humbert!
Gracias por participar en la Comunidad Microsoft.
Ocasionalmente este los errores de descarga de aplicaciones pueden deberse a falta de actualizaciones del sistema operativo.
Para descargar las actualizaciones, sigue estos pasos:
- Usa la combinación de teclas Windows + R, en seguida aparecerá el recuadro Ejecutar.
- Allí, escribe lo siguiente: Wuapp.
- A continuación, selecciona "buscar actualizaciones".
En caso de que el error persista, por favor agrega la siguiente información:
- ¿Usas la Tienda Microsoft o la página web de la aplicación para realizar la descarga?
- ¿Cuál es el error?
- ¿El ordenador se encuentra conectado a una red empresarial?
- Adjunta capturas de pantalla del error.
Estaré atento a tu respuesta.
¡Saludos!