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Windows 10 ≡ No puedo cambiar mi zona horaria.

Anónimas
2017-12-05T21:14:18+00:00

Mi problema radica en que me es imposible cambiar la zona horaria,  cuando trato de cambiarla directa mente desde,  click derecho>ajustar fecha y hora> zona horaria.  La zona siempre está EN (UTC-06:00) Guadalajara,  ciudad de México,  monterrey.   pero yo soy de Colombia y cuando la cambio a (UTC-05:00)  Bogotá, lima, quito,  río bronco.  Y cierro la configuración no se guarda y regresa a la hora en que siempre esta de Guadalajara,  ahora si me dirijo a "opciones adicionales de fecha, hora y configuración regional"  y abro "configurar la hora y la fecha"  y doy click en cambiar zona horaria,  me sale lo siguiente, una x roja y el siguiente texto,  no se puede continuar no tiene permisos para realizar esta tarea,  póngase en contacto con el administrador del equipo para obtener ayuda. Pero estoy usando la cuenta de administración efectivamente,  la única que ahí las otras 2 son de usuario estándar entonces no entiendo por qué me dice eso,  y no se que más hacer, gracias por sus respuestas de ante mano.

Windows para el hogar | Windows 10 | Configuración

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  1. Anónimas
    2017-12-06T15:54:19+00:00

    ¡Ten un abrazo de bienvenida, Dan! ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/b90c278a-0569-4091-8011-8d0c4388e6b0?platform=QnA)

    Qué alegría que nos acompañes.

    Lo que me indicas sucede a causa de la utilización de una cuenta estándar para realizar los cambios, restricciones por parte de la red empresarial (solo si tu equipo hace parte de una red empresarial) o por configuración automática de la zona horaria, fecha y hora (esto se configura de forma automática basado en la red).

    Por favor realiza lo siguiente:

    1. Asegúrate que tu cuenta tiene derechos de administrador. Para ello, presiona las teclas Windows + i, esto te llevará a configuración, allí haz clic en Cuenta, bajo el nombre de tu cuenta podrás ver el tipo de cuenta.

    2. Si tu cuenta actual es administradora y tu equipo no hace parte de una red empresarial, realiza lo siguiente:

    Para configurar la hora en tu equipo, debes seguir las recomendaciones dadas en la siguiente consulta: No puedo configurar la fecha y hora en mi Windows 10.

    También puedes permitir que tu equipo configure la hora automáticamente. Para ello, ve a Inicio > Configuración > Hora e idioma> Hora y fecha > Ajustar hora automáticamente. Allí activa la opción indicada en la siguiente imagen:

    3. Si la opción Ajustar hora automáticamente no configura correctamente tu equipo, desactívala y realiza esta configuración manualmente.

    Espero que esta información te ayude. Dime cómo te va.

    Aprende y vuélvete un experto en el manejo de Excel. Conoce todo lo que puedes hacer con esta aplicación de Office, ingresando al siguiente enlace:Aprendizaje de Excel.

    Si mi respuesta te ha ayudado, te invito a marcarla como se muestra en la siguiente animación:

    ¡Ten un excelente día! ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/fab571be-f1e2-40f2-90a7-86fded3ec9d7?platform=QnA)

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  1. Anónimas
    2018-04-10T11:22:26+00:00

    Tenía el mismo problema, lo pude solucionar haciendo los siguientes pasos:

    1. Buscar "Símbolo del sistema" en el inicio.
    2. Botón derecho del mouse y elegir la opción "Ejecutar como Administrador"
    3. En la linea de comandos escribir:  'tzutil /l'
    4. Buscar la opción adecuada para tu zona horaria y copiar la 2da linea. Ej "Argentina Standard Time"
    5. Escribir en la linea de comandos 'tzutil /s "Argentina Standard Time"'

    Listo

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  2. Anónimas
    2017-12-06T21:13:53+00:00

    gracias un gusto participar en la comunidad,                                                                                                                                                        intente todo lo que me dijiste y nada, y efectivamente mi cuenta es de administrador, y no pertenece a ninguna red empresarial. intente que lo hiciera automáticamente y sigue poniendo como zona horaria Guadalajara, en ves de bogota. y precisamente cuando lo hago manualmente se cambia solo y no permanece en la zona horaria de bogota y esta fue la única cuenta con la que se configuro el equipo, y todo el tiempo de administrador, el equipo es nuevo tal ves en la configuración inicial recuerdo que se puso mexico antes de Colombia y luego si se cambio, ¿tal ves pueda ser el problema? en fin no se que podría ser.

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  3. Anónimas
    2018-01-07T17:33:00+00:00

    ¡Bienvenido de nuevo!

    Gracias por respondernos. Nuestro equipo está siempre atento para que todos nuestros usuarios tengan acceso a Windows 10 junto con todas sus herramientas y aplicaciones. Por ello y dado a que la incidencia persiste, te sugiero comunicarte vía telefónica con nuestros agentes de soporte ingresando en este enlace: Números de teléfono de atención al cliente a nivel mundial. Allí te suministraremos un soporte más personalizado y avanzado.

    Estaré atento a tus próximas consultas.

    ¡Hasta pronto!

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