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Cristian, al verificar tu consulta considero que la situación que presentas se relaciona con una infección de archivos maliciosos en el ordenador.
En este caso, te sugiero acceder a la configuración de modo seguro y realizar un análisis de infecciones con nuestra Herramienta de eliminación de software malintencionado y Microsoft Safety Scanner.
Una vez hayas realizado el proceso anterior podrás ejecutar los comandos de reparación de archivos del sistema a través de las siguientes indicaciones:
Presiona la tecla “Inicio” y escribe **CMD,**haz clic derecho sobre “símbolo de sistema” y elige la opción Ejecutar como administrador, ingresa los siguientes comandos uno por uno y luego presiona la tecla Enter:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /StartComponentCleanup
Sfc /Scannow
Una vez hayan finalizado los procesos anteriores podrás reiniciar la computadora y verificar su funcionamiento.
Ten presente que si persiste el incidente será necesario realizar una verificación de infecciones avanzada a través de las indicaciones presentes en: Ayudar a proteger el equipo con Windows Defender sin Conexión.
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