![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola, Miguel.
La Comunidad está para asistirte.
Por lo general, este tipo de incidentes se presenta por daños en la imagen del sistema o en la partición de recuperación, los cuales, son ocasionados por programas de terceros o virus.
Para ayudarte, es necesario que realices una reparación completa de Windows utilizando el medio de instalación. En el siguiente enlace encontrarás pasos para descargar el instalador en un USB o DVD y a ejecutar el proceso a través del BIOS: Cómo realizar una reparación de Windows 10 desde medios externos.
Si la incidencia persiste, te sugiero hacer el procedimiento de restablecimiento con el medio que has creado anteriormente. Para ello, sigue los pasos de apartado Usar medios de instalación para restaurar o restablecer el equipodel siguiente enlace: Opciones de recuperación de Windows 10. Recuerda que antes de este tipo de acciones es necesario realizar una copia de seguridad de la información importante alojada en el disco duro en un dispositivo externo.
Por favor dime cómo sale todo.
Disfruta de los mejores juegos y sus novedades en Windows 10 con la aplicación Xbox. Conoce todos los detalles aquí:La experiencia Xbox es cada vez mejor.
¡Estupenda semana!
____________________________________________________________________________________________________________________________
Si la información te pareció útil, selecciona Sí en ¿se solucionó el problema? y evalúa tu experiencia. Así, obtendrá mayor visibilidad para otras personas que puedan necesitar esta información.