¡Hola, María!
Gracias por participar en nuestra Comunidad Microsoft.
Con base en la información anterior, es posible que presentes este suceso por falta de compatibilidad con los controladores y esta versión de Windows.
Para esto, te recomendamos hacer una instalación de los controladores manualmente o para una versión de Windows anterior. Para mejor claridad de estos procesos, consulta y realizar cada uno de los pasos de las opciones 2, 3, 5y 7, en el siguiente enlace: Windows 10 - Solución de problemas al instalar y actualizar controladores.
Adicional a esto, puedes consultar el siguiente enlace para complementar las opciones de proyectar la pantalla de tu PC: Proyectar en una pantalla.
Déjanos saber cómo resulta todo y quedamos atentos a tus comentarios.
Tu participación es muy importante para nuestra familia Microsoft. Por esta razón, te esperamos con el mejor gusto en tus nuevas consultas.
Conoce más sobre la seguridad en Windows 10 en el siguiente enlace:La versión de Windows más segura hasta la fecha, diseñada para seguir siéndolo.
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