¡Hola, Carlos!
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Es posible que se hayan afectado o modificado archivos importantes o registros de esta opción del teclado.
Para reparar este tipo de fallos, puedes buscar e instalar actualizaciones del sistema:
- Presiona al mismo tiempo las teclas de Windows + i.
- En Configuración, ve a Actualización y seguridad > Windows Update y después selecciona Buscar actualizaciones.
- Instala las actualizaciones disponibles y reinicia el ordenador.
Luego, ejecuta una serie de comandos para reparar la imagen del sistema de Windows. Para esto, realiza lo siguiente:
- Dirígete a la pantalla de inicio y escribe CMDo utiliza la combinación de teclas Windows + X, selecciona el icono de Buscar y posteriormente escribe CMD. Haz clic derecho sobre el icono de Símbolo de sistema y selecciona Ejecutar como administrador.
- En la pantalla de símbolo de sistema, ingresa los siguientes comandos uno por uno y luego presiona la tecla Enter:
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Sfc /Scannow
Nota: El proceso por cada comando puede tardar algunos minutos en finalizar.
Déjanos saber cómo resulta todo y quedamos atentos a tus comentarios.
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