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Windows 10 : ¿Cuánto tarda un portátil en completar el proceso "preparando reparación automática"?

Anónimas
2018-06-17T20:00:21+00:00

Hola, me temo que forcé el apagado de mi portátil Vaio, con Windows 10, durante una actualización y ahora tengo un problema. Al iniciar el pc aparece una pantalla con el mensaje "preparando reparación automática" y sigue trabajando durante mucho tiempo (los puntos siguen girando). En este momento el proceso ha estado en marcha durante algo más de tres horas.

No sé si es lógico seguir esperando o tratar de encontrar otra solución, como acceder al centro de recuperación (encendiendo y apagando el pc tres veces seguidas, correcto?) y luego resturar desde un punto de restauración del sistema.

Muchas gracias de antemano por su respuesta

Windows para el hogar | Windows 10 | Windows Update

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  1. Anónimas
    2018-06-18T17:23:54+00:00

    Buen día.

    Los archivos que pueden estar corruptos son del sistema; si el proceso se realiza desde la Imagen ISO de Windows 10, podrá corregirlos. Sin embargo, un reinicio del equipo podrá alterar el arranque y en ocasiones se necesitará de una reinstalación, por ello es importante darle un tiempo aproximado a 48 Horas a la reparación; la demora depende de la cantidad de información del usuario, aplicaciones instaladas o registros del sistema afectados.

    Si consideras que ha superado el tiempo, conoce el proceso de reparación con la imagen en la opción Reparar inicio en Windows 10 desde medios de instalación*,*de la página mencionada Cómo reparar el inicio de Windows 10.

    No olvides que, nuestro equipo de soporte en línea podrá proporcionarte información detallada. Para ello, ingresa a: Ponte en contacto con nosotros, y sigue los pasos.

    ¡Que tengas un grandioso día!

    30+ personas han encontrado útil esta respuesta.
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  1. Anónimas
    2018-06-20T01:34:28+00:00

    Conseguido!! Finalmente pude crear un DVD booteable y en el centro de recuperación simplemente lanzar el proceso Reparación de Inicio fue suficiente para conseguir el acceso al pc.

    El agobio fue porque no conseguí arrancar desde el usb (a pesar de ser correcto, como pude comprobar el otro pc)

    Gracias por vuestra ayuda

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  2. Anónimas
    2018-06-20T00:23:41+00:00

    Hola, sigo informando sobre el problema. Finalmente decidí interrumpir el proceso "Preparando reparación automática"  después de haberlo tenido en marcha durante más de 50 horas. Obviamente no funciona.

    Ahora tengo otro problema, y es que no consigo que el portátil (un sony vaio) lance el so desde el usb. He comprobado en otro pc que el sistema operativo está correctamente instalado en el usb.

    Sin embargo en el vaio no consigo acceder al entorno de recuperación, a pesar de que la bios está correctamete confgurada para habilitar la unidad usb como unidad de arranque

    He intentado quemar la imagen iso en un dvd (de 4gb), pero el proceso de grabación da error.

    Entonces mi pregunta es, cómo puedo acceder al entorno de recuperación?

    gracias de nuevo

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  3. Anónimas
    2018-06-18T14:26:53+00:00

    Hola, Trueno.

    ¡Recibe una calurosa bienvenida de parte de la Comunidad Microsoft!

    Ten en cuenta que, al generar interrupción en la actualización puede presentarse corrupción en los archivos del sistema. Para ello, te recomiendo esperar la reparación automática.

    Si te aparece algún mensaje de error, no olvides utilizar las opciones avanzadas de recuperación que has mencionado, o consulta este paso de corrección en el arranque en la siguiente nota técnica: Cómo reparar el inicio de Windows 10. 

    Recuerda que tu participación es muy importante, por lo que te invito a seguir compartiendo tus inquietudes o nuevas consultas en la Comunidad Microsoft.

    Con Microsoft puedes aprender a programar y codificar tus ideas. Ingresa al siguiente enlace y di¡Yo puedo programar! 

    ¡Te envío un fuerte abrazo!  

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    Si la información te pareció útil, seleccionaSí en ¿se solucionó el problema? y evalúa tu experiencia. Así, obtendrá  mayor visibilidad para otras personas que puedan necesitar esta información.

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  4. Anónimas
    2018-06-18T15:04:19+00:00

    Hola Tania, el portátil sigue en el proceso indicado (Preparando reparación automática). Ya van a cumplirse 24 horas desde que se inició. El círculo de puntos sigue activo, pero nada más.

    El plan es bootear desde un flash (ya lo tengo preparado, con Media Creation Tool) y tratar de hacer una restauración de sistema como primera solución. No es mi pc, así que no sé cómo está configurada la creación de puntos de restauración. Por lo que me dice el usuario debería estar como venga por defecto.

    Mi duda es la siguiente: la corrupción de archivos de la que hablas, afectará a la restauración de sistema?

    Gracias por tu respuesta

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