¡Hola, Kevin!
¡Recibe una calurosa bienvenida de parte de la Comunidad Microsoft!
Basado en el contenido que has compartido, te comento que este suceso puede estar relacionado con fallos asociados a los servicios de la aplicación, falta de actualizaciones de la misma, entre otros. Por ello, te recomiendo realizar lo siguiente:
- Ejecuta el solucionador de problemas para aplicaciones de Windows. Útil para corregir errores en los servicios de las aplicaciones.
- Busca actualizaciones de apps y juegos de la Tienda Windows. Las actualizaciones suelen ser de ayuda en la corrección de errores.
- Verifica que tu equipo tenga las actualizaciones al día. Estas no solo te mantienen protegido, sino que además suelen ser de ayuda en la corrección de errores del sistema. Conoce más acá: Windows Update: preguntas más frecuentes.
- Utiliza la herramienta Comprobador de archivos de sistema para reparar los archivos dañados o que faltan.
Espero que la respuesta te sea de ayuda en la solución de tu consulta. Si tienes inquietudes adicionales, no dudes en contactar nuevamente a la Comunidad.
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Deseo que tengas un excelente día.
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