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Buenos días,
Estoy experimentando un problema tras reestablecer Windows 10 al punto de restauración de fábrica.
Después de reestablecer, sin instalar ningún software adicional ni hacer ninguna modificación en el equipo, pruebo a hacer click derecho en el escritorio para abrir el menú contextual y demora más de un minuto en aparecer, hasta entonces aparece el puntero "cargando".
He probado a borrar todo el software adicional que trae preinstalado (Asus Giftbox, ZenLink, McAfee y demás) sin tener ninguna mejoría.
He intentado solventarlo con otras soluciones que previamente recomendaban a otras personas con problemas similares:
Abrir CMD como administrador y ejecutar el siguiente código
He probado también con la siguiente solución:
powershell
Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
6. Cierra la ventana CMD.
7. Por favor reinicia el computador :)
Y el resultado ha sido el mismo, ningún cambio en el rendimiento al abrir el menú contextual.
He probado con el Software CCleaner, registro totalmente limpio y desactivado todo lo que podía del menú contextual, y nada..
He hecho un cambio de usuario, por si el que tengo activo estaba corrupto, como he leído por alguna entrada, y funciona exactamente igual con cualquier usuario que inicie...
Finalmente me he resignado a volver a restaurar a Windows 10 a valores de fábrica y aún el error persiste...
Destacar que el ordenador tiene 4 meses desde que lo compré, está en garantía pero no me gustaría usarla para este error, me temo que me quedaré sin PC al menos 1 semana si uso la garantía..
¿Puede ser que la versión guardada por la cuál realiza la restauración del sistema a valores de fábrica esté corrupta?
El modelo del PC es: Asus ROG STRIX GL553VD, i5 8GB de RAM.
Muchas gracias por la ayuda que puedan aportar y buen día!
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Respuesta aceptada por el autor de la pregunta
Me respondo a mi mismo, por si alguien está teniendo el mismo problema..
He actualizado los controladores de gráficos de NVIDIA e Intel, además de instalado Visual Studio c++ 2017 (la última versión instalada era 2013).
Y mágicamente, el problema se ha solucionado!!
me auto respondo que tenia que instalar los controladores desde la pagina nvidia jajaja solucionado gracias !
actualice todos los controladores y los de envidia e intel especialmente, instale el visual c++ reinicie y no a cambiado nada :/ alguien que me ayude plzzz! no quiero instalar programas alternativos
Gracias Ian, tenía el mismo problema y de igual forma busqué todas las opciones y no daba con ninguna, pero tenías razón actualicé la tarjeta nvidia y bualá
Hola, Ian.
Gracias a por seguir en contacto con todos nosotros a través de nuestra Comunidad y compartir con nosotros la solución que has encontrado para tu incidente.
Nos alegra mucho saber que tras actualizar tanto los controladores gráficos como Visual Studia C + +, has logrado solucionar esta situacion.
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