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Windows 8.1 / ¿La Tienda de Windows 8.1 aun funciona?

Anónimas
2018-07-22T14:21:50+00:00

Hola, instale Windows 8.1 hace unos dias y cuando abro la tienda me dise "La Tienda de Windows no está disponible ahora mismo. Prueba otra vez más tarde." quisiera saber si al dia de hoy sigue funcionando. Gracias

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  1. Anónimas
    2018-07-23T12:40:01+00:00

    ¡Hola, Essekiel!

    Te agradecemos por confiar en la Comunidad de Microsoft.

    La aplicación Tienda, aun funciona y continuará haciéndolo mientras Windows 8.1 se encuentre en soporte, lo que sucederá el día 10 de enero de 2023.Sin embargo algunas aplicaciones se moverán a Windows 10 por lo que sus versiones de Windows 8.1 dejarán de funcionar eventualmente.

    Esta suceso puede presentarse si hay archivos corruptos relacionados a esta aplicación de Windows o archivos temporales innecesarios que causan conflicto en el sistema.

    Tenemos una serie de sugerencias que pueden ayudarte a solucionar este fallo.

    Primero, intenta ejecutar el comando de reparación de la Tienda con los siguientes pasos:

    Presiona las teclas Windows + R, en la pequeña ventana que visualizarás escribe wsreset, luego presiona Enter.

    Si esta situación persiste, puedes reparar tu copia de Windows con la herramienta de verificación de archivos. Ejecútala con los siguientes procesos:

    1. Oprime las teclas Windows + X.
    2. En la ventana que se abre en la parte inferior izquierda, selecciona la opción: Símbolo de Sistema (Administrador).
    3. En esta ventana que aparece vas a ejecutar los siguientes comandos, uno a la vez:
    • sfc /scannow
    • dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
    • dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
    • dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

    Personaliza tu dispositivo con los mejores temas, encuéntralos aquí:Temas con sonidos personalizados.

    ¡Gracias por consultar con la Comunidad de Microsoft tus inquietudes!

    Recuerda que estamos aquí para asistirte a ti y tus amigos con cualquier consulta relacionada con Windows, Office, Windows Phone, Outlook.com y Cuentas Microsoft. No dejes de escribirnos.

    ¡Que tengas un excelente día!

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