¡Buen día a todos los integrantes de la Comunidad Microsoft!
Microsoft ha decidido actualizar esta pregunta debido al alto número de visitas que ha generado.
Les quiero comentar que adicional a la configuración descrita por nuestro moderador, y según los comentarios de esta consulta, les indico que este conflicto se puede presentar por corrupción en el sistema; por ello, lleven
a cabo una corrección de los ficheros con el fin de confirmar el correcto funcionamiento de
Windows; para ello, presiona las teclas Windows +
X y selecciona Símbolo del sistema (Administrador) o
Windows PowerShell (Administrador), en la ventana que se abrirá, debes digitar los comandos en su respectivo orden:
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Startcomponentcleanup
- sfc /scannow
Nota: Cada una de estas acciones puede tardar algunos minutos, por lo cual, es importante ejecutar uno a la vez. Al finalizar, debes reinicia el PC.
De continuar el conflicto, les sugiero crear un nuevo perfil de usuario y así descarta conflicto en el perfil actual, sigue las instrucciones que se encuentran en el siguiente enlace:
Crear una cuenta de administrador o de usuario local en Windows 10.
Espero que esto les sea de ayuda.
¿Saben manejar Windows 10 con el teclado solamente? Te invitamos a conocerlos dentro de la página web:Métodos abreviados de teclado de Windows.
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