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Lumia 520 / Actualización de Windows Phone 8.0 a 8.1

Anónimas
2018-09-15T17:05:08+00:00

Tengo un teléfono nokia lumia 520, en el cual no se pueden descargar aplicaciones básicas como messenger, whatsapp, facebook, etc.

Supongo que es por la actualización del teléfono, ya que al intentar descargar las aplicaciones dice que  no se puede por que tengo el software phone 8.0, ya hice intentos para poder actualizar, como descargar "Preview fot developers", y también buscar actualizaciones disponibles, pero me dice que e teléfono ya esta actualizado. Solicito ayuda, gracias.

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1 respuesta

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  1. Anónimas
    2018-09-16T12:40:54+00:00

    Hola, Santiago.

    Gracias por contactarnos.

    Usualmente, cuando adquieres un móvil, es posible que la compañía que lo distribuye, principalmente operadores móviles, realizan modificaciones al sistema impidiendo la llegada de nuevas versiones hasta que ellos desarrollen nuevas aplicaciones diseñadas por ellos para añadir funciones o elementos propios. Teniendo esto en cuenta, te recomendamos comunicarte con la organización con la que adquirirse tu Lumia 520 y solicitar asistencia para saber si ellos cuentan con esta actualización y también conocer de ser así, cuando podrás obtenerla.

    Finalmente, es nuestro deber contarte que Windows Phone 8.1, ha salido del ciclo de soporte. Puedes conocer que significa esto en la página de preguntas frecuentes Finalización del soporte de Windows Phone 8.1: preguntas frecuentes.


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