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Windows XP : Compatibilidad de ordenador con Windows 7.

Anónimas
2018-09-10T15:55:24+00:00

Desde hace varios dias he querido instalar en mi ordenador el windows 7. Yo tengo un ordenador actualmente con windows xp. Para instalar el windows 7 tengo los dos discos de 32 y 64 bits y la licencia online. Primero me descargué un programa para ver si mi ordenador era compatible con win 7, cuando el programa lo examinó salio como resultado que mi ordenador era compatible con ese sistema operativo. Cuando inserté el disco y se ejecutó no daba ningún error. Al darle a instalar me pidio saber si quería hacer la instalación rápida o personalizada, opté por la rápida. Después me pidió elegir entre recomendada y no recomendada, y opté por la recomendada. Cuando le di empezó a comprobar la compatibilidad, y dio el siguiente error:

INFORME DE COMPATIBILIDAD 

No se puede actualizar a Windows 7 directamente desde Windows XP. Conéctese para obtener más información acerca de cómo usar Windows Esay Transfer para instalar Windows 7 y mantener los archivos y las configuraciones.

En la palabra conéctese había un enlace a la página de ayuda de Microsoft. El ordenador está conectado a Internet en todo momento a través de un amplificador de señal conectado a la torre. La señal es buena, y hemos probado muchas maneras de instalarlo pero siempre da el mismo error. 

Me gustaría que pudiesen decir como solucionar el problema. Gracias.

Windows para el hogar | Versiones anteriores de Windows | Instalación y actualización

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1 respuesta

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  1. Anónimas
    2018-09-11T01:29:14+00:00

    ¡Es un honor saludarte, Hugo!  

    ¡Recibe una calurosa bienvenida de parte de la Comunidad Microsoft!

    Al analizar tu consulta, es posible que se haya seleccionado la opción Upgrade o Actualizar*,* por este motivo, se indica la incompatibilidad porque detecta Windows XP, que es diferente al sistema deseado; A continuación, podrás encontrar el procedimiento de instalación de manera detallada con la imagen ISO. Ten en cuenta que, este paso eliminará toda la información: Instalación de Microsoft Windows 7 Paso a Paso (Como Instalar Windows 7) (es-ES).

    Como información adicional, sistemas operativos como Windows XP y Windows Vista han culminado su asistencia. Obtén más información, en el siguiente enlace: Finalizó el soporte para Windows XP. En Windows 7, ha finalizado el soporte estándar: Hoja de datos del ciclo de vida de Windows.

    Recuerda que tu participación es muy importante, por lo que te invito a seguir compartiendo tus inquietudes o nuevas consultas en la Comunidad Microsoft.

    Con el emulador podrás conocer las nuevas y fantásticas características deWindows 10.

    ¡Te envío un fuerte abrazo!  

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