![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
¡Hola, Luis!
¡Muchas gracias por unirte a la Comunidad Microsoft!
Bien podría tratarse de un fallo del sistema o del perfil de usuario, aunque depende de cómo estás realizando el proceso. Inicialmente, revisa que tu equipo cuenta con las actualizaciones al día. Conoce más acá: Windows Update: preguntas frecuentes.
No está de más que intentes mediante las siguientes opciones:
1. Usa la herramienta recortes: Encontrarás la información relacionada en la siguiente página: Usar Recortes para realizar capturas de pantalla.
**2. Tecla Impr Pant:**Con simplemente presionar esta tecla el sistema toma una captura de pantalla que puedes agregar a Word, Paint, etc, con tan solo hacer clic secundario en la aplicación y seleccionar pegar o con la combinación de teclas ctrl + V.
Otra
opción alterna, es presionar la combinación de teclas Windows + Impr Pant. De esta manera se toma la captura de pantalla y se almacena automáticamente en la carpeta imágenes > capturas de pantalla.
Espero te sea de ayuda. Si tienes más consultas, no dudes en escribir de nuevo.
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