Hola, Adrian Emanuel Encina:
No nos detalla cuáles son los problemas que tiene con el resto de navegadores, es decir cuando dice que "no funcionan", ¿qué es lo que ocurre exactamente al abrirlos?: ¿no se ejecutan, se cierran al abrirlos, no realizan búsquedas ni encuentran páginas?.
También podría ser de interés conocer que software antivirus está utilizando, porque por ejemplo la última actualización de Avast está provocando conflictos en la conectividad a Internet.
Todos estos detalles son muy importantes para verificar de dónde puede provenir el problema.
Por otra parte, quería también comentarle que puede ser perjudicial seguir tutoriales o videotutoriales en Internet sobre cómo solucionar problemas, sin realmente saber lo que está haciendo. Lamentablemente hay mucha información equivocada o dañina en la red de gente que no sabe de lo que habla. Muchos problemas que la gente tiene con Windows y otras aplicaciones, viene provocado por hacer caso a gente que no tiene los conocimientos necesarios, o por utilizar programas como limpiadores de registro, optimizadores del sistema y software fraudulento que al final terminan por afectar al sistema y al resto de aplicaciones instaladas.
También quería indicarle que no tiene ningún motivo para sospechar mal de Microsoft porque Edge le funciona y el resto de navegadores no, porque por esa regla de tres habría miles de casos como el suyo, y no es el caso. Así pues, no hay ningún motivo con fundamento para pensar que Microsoft hace que el resto de navegadores no funcionen para que se utilice el suyo.
Podría empezar por realizar un análisis del sistema en busca de malware, para descartar que el sistema haya sido infectado. Por favor, descargue los siguientes programas y realice un análisis del sistema:
Un saludo.