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Hola buenas tardes, vengo a solicitar ayuda sobre mi pc hp stream que hace 1 dia trate de restablecer completamente, entre a solucionar problemas y luego a la pestaña "quitar todo", luego de eso entre a la pestaña de limpiar completamente la unidad y restablecer,
todo normal. Hasta que en un determinado momento me tiro un error que decia "Error al restablecer equipo" .Luego
de eso segui intentando, pero me lanzaba el problema todas las veces, e incluso trate con la opcion de conservar mis archivos pero el problema seguia, solo que en esa pestaña dice "Hubo un problema al restablecer tu PC. No se realizó ningún cambio". Una vez
ya rendido trate de iniciar windows normalmente, pero una y otra vez me iniciaba "Preparando reparacion automática" y lanzandome una vez mas a las opciones de solucionador de problemas, no necesito recuperar nada del pc, solo restablecerlo al estado de fabrica.
Estoy desesperado, cualquier apoyo seria bienvenido, muchas gracias por leer.
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Entra al BIOS del equipo presionando la tecla F10. Una vez dentro del BIOS, ve a System Configuration luego a Boot Options y hay una opción llamada Clear All Secure Boot Keys, selecciona esa opción y luego guarda los cambios.
Acto seguido arranca nuevamente con la USB y revisa si ya sale listado el disco del equipo.
Hola
No lo hagas en Legacy, por eso te he preguntado en otras ocasiones cómo has estado arrancando la memoria USB. Debes cambiar de Legacy a UEFI en el BIOS, luego hacer el Clear Secure Boot Keys y luego, arrancar la USB seleccionado el modo UEFI, no Legacy.
Cuando hiciste el arranque con Rufus, con qué opciones lo hiciste? Con éstas?:
Saludos.
Tienes otra memoria USB a mano para probar? Y esta vez, en vez de usar la herramienta de creación de medios para hacer el medio de instalación, vas a ejecutar el programa igual pero vas a guardar la imagen ISO en el equipo donde corras la herramienta. Luego de que la imagen ISO esté completa, usa Rufus para crear la imagen arrancable.
Por cierto, no encuentro el modelo HP stream 11-y0011a por ningún lado, puedes revisar si hay otro número identificable?
Saludos.
Hola, probé tu metodo de instalación y seguí todo al pie se la letra, pero a la hora de ejecutarlo en mi pc me dice lo de la imagen
Hola
Si no tienes que recuperar ninguna información, haz una instalación limpia para hacer el formateo correctamente: Cómo instalar Windows 10 en limpio en un PC paso a paso
Un saludo.
