He intentado estas opciones pero me pide disco o unidad de recuperacion que no tengo, creé una unidad de recuperacion pero no me sirve.
Qué hago?
Windows 8.1 / ¿Cómo restablezco mi PC a su estado de fabrica sin disco o USB?
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anónimas
Deseo restablecer mi pc su estado de fabrica, ya lo he intentado desde la opcion Actualizar y Reuperar de windows pero cada que lo hago, dice que me faltan algunos archivos, que inserte el disco, pero no tengo acceso a ese disco, no puedo crear un punto de recupercion valido porque el equipo esta defectuoso, asi que me preguntaba si puedo restablecerla sin esos requerimientos y si es necesario que archivos debo tener en una usb para hacerlo
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5 respuestas
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Anónimas
2018-11-22T17:49:13+00:00 -
Anónimas
2018-12-01T13:29:29+00:00 Se ha restablecido el estado de fabrica correctamente?
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Anónimas
2018-11-26T00:19:49+00:00 hola tengo un problema para resetear mi pc cuando la quiero formatear y empezar de nuevo me aparece que hubo un problema y que se habian echo cambios los cuales no hice y ya no puedo resetearla ayudenme por favor
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Anónimas
2018-11-23T10:43:39+00:00 En este caso, Miriam, es necesario que te comuniques con la compañía que ha fabricado tu PC, para solicitar los medios de instalación de Windows 8.1. Ellos te indicarán cómo descargar el sistema y crear la unidad de instalación para así lograr restablecer tu dispositivo.
Encontrarás información para que contactes con los creadores del ordenador en nuestra página informativa **Información de contacto de los fabricantes de equipos****.**Sigue los consejos de la sección Cómo obtener la información de contacto de un OEM.
No dejes de contarnos cómo te va.
Feliz fin de semana.
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Anónimas
2018-11-22T14:19:55+00:00 Hola, Miriam.
Eres bienvenida en nuestra Comunidad.
Puedes restablecer tu dispositivo, desde una unidad con este sistema operativo como medios de instalación o una partición de recuperación, siguiendo los pasos que encontrarás en la página de ayuda **Cómo actualizar, restablecer o restaurar el PC.**Allí encontrarás****varios métodos que incluyen algunos para conservar tus documentos o iniciar únicamente con Windows 8.1 instalado en tu PC.
Personaliza tu dispositivo con los mejores temas, encuéntralos aquí:Temas con sonidos personalizados.
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