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Windows 10 • Un virus me borro Google e hizo cosas raras con la PC.

Anónimas
2018-12-29T11:28:10+00:00

Bueno te cuento, esta yo instalando hacks para Roblox (Un juego) para darles su merecido a los abusivos, pero en uno de esos hacks se instalo un virus y casi me **** la pc yo rápidamente la apague (Ya que empezó a hacerse como la pantalla muy chica, demasiado cercas y pixeleada) así que decidí apagarla y la volví encender y emepeze a deshabilitar y terminar procesos de el Administrador de tareas y empecé a eliminar muchas aplicaciones sospechosas que decía que se crearon hace 33 minutos (Justo cuando me paso eso) cuando elimine muchas (no estoy seguro si todas) quedaron unas cuantas que no se como eliminar uno dice ShutdownTime Y otros son como números y letras random y no se que hacer con esas. (Tengo miedo de apagar la pc y volverla a encender y que me pase otra vez eso ;__;) por favor respóndame lo antes posible D:

Windows para el hogar | Windows 10 | Seguridad y privacidad

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3 respuestas

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  1. Anónimas
    2018-12-31T11:18:36+00:00

    Hola, Christopher. 

    ¿Has podido finalizar nuestras instrucciones?

    Déjame saber los resultados y así de ser necesario darte pasos adicionales.

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
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  2. Anónimas
    2018-12-29T23:22:52+00:00

    Por cierto una cosa más, cuando paso lo de virus y al volverla a encender se quito Google Chrome. Decidí instalarlo por Internet Explorer otra vez pero ahora no me deja abrirlo (solo se queda cargando la flechita) y en el Administrador de tareas salían 3 Google Chrome de procesos de segundo plano y uno decía suspendido. así que decidí poner un Google Chrome que ya tenía en otro disco duro (una versión más antigua) y está al parecer si está funcionando solo que no me deja abrirlo desde la barra de tareas.

    Es algo malo lo qué sucedió con el Google Chrome?, y hay un método de arreglarlo?

    (Por cierto ahora mismo estoy haciendo lo que me dijiste n,n)

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  3. Anónimas
    2018-12-29T18:26:33+00:00

    Cordial saludo, Christopher. 

    ¡Qué placer recibir nuevos participantes y sus consultas en nuestra Comunidad Microsoft, bienvenido!

    Después de leer la información de tu consulta, adicional a esto te informo que este suceso se puede presentar por corrupción del sistema por la ejecución del archivo malicioso. Por ello, para descartar una falla del sistema, lleva a cabo una corrección del mismo y así confirmar el correcto funcionamiento de Windows. Para ello, sigue las siguientes instrucciones: presiona las teclas Windows + X y selecciona Símbolo del sistema (Administrador) o Windows PowerShell (Administrador), en la ventana que se abrirá, debes digitar los comandos en su respectivo orden:

    ·         DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

    ·         DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    ·         DISM.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

    ·         sfc /scannow

    Nota: Cada una de estas acciones puede tardar algunos minutos, por lo cual, es importante ejecutar uno a la vez. Al finalizar, debes reinicia el PC.

    Adicional a lo anterior, te sugiero llevar a cabo una búsqueda de archivos maliciosos o virus con las herramientas que Microsoft creo para este proceso, sigue las instrucciones dadas por uno de nuestros moderadores de la comunidad: Virus y Malware: Eliminar amenazas o infecciones con herramientas Microsoft.

    De persistir el suceso, puedes realizar una actualización en contexto y así confirmar el correcto funcionamiento del sistema. Para ello, sigue las instrucciones que fueron creadas por uno de nuestros miembros de la comunidad para dicho procedimiento: Cómo realizar una actualización en contexto (reinstalación) de Windows 10.

    ¡Espero te sea útil esta información!

    ¿Quieres personalizar la apariencia de Windows 10? Te quiero presentar una apariencia, a través de los pasos que encontrarás en la página: Temas de escritorio.

    ¡Vuelve pronto, con más consultas! 

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    Si la información te pareció útil, seleccionaen*¿se solucionó el problema?*y evalúa tu experiencia. Así, obtendrá mayor visibilidad para otras personas que puedan necesitar esta información.

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