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Windows 10 ↔ ¿Cómo importar una foto desde un iPhone a una PC?

Anónimas
2018-12-08T19:15:39+00:00

Hola a todos! recientemente estuve teniendo problemas de espacio de almacenamiento en mi celu y decidí hacer un back up de mis fotos (ya que estas consumían 20GB de mi memoria aprox), y cuando las estaba importando a mi pc, me apareció un cartel de "se produjo un problema, los archivos podrían no haber sido importados" y hay 2/3 de mis fotos que no me las importo, y cada vez que trato de importarlas salta el mismo cartel. La aplicación que use es la de "fotos" de windows, ya seguí todas las instrucciones del siguiente enlace https://support.microsoft.com/es-es/help/4027134/windows-10-import-photos-and-videos-from-phone-to-pc pero no pude solucionar el problema, ahora adjunto una imagen con el cartel que salta cada vez que trato de importar:

Que conste que cuando aprieto en "mas información" me salta al enlace que puse anteriormente y cuando le doy a reintentar me salta ese mismo cartel.

Si alguien tiene una solución para este problema, o un método mas fácil de importar las fotos (sin tener que hacer un buckup de todos los datos del iphone, solo las fotos), le agradecería que me ayude. Mi celular es un iphone X de 64GB

Desde ya muchas gracias!

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2 respuestas

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  1. Anónimas
    2018-12-09T16:33:23+00:00

    ¡Hola, Mateo!

    Bienvenido a la Comunidad Microsoft.

    Queremos contarte que hay un método más sencillo que el de importar desde USB y que está fallando en tu teléfono. Además, ten en cuenta las recomendaciones dadas por medio del enlace de soporte que utilizaste, ya que si las fotos ya están en iCloud la importación de las imágenes no podrá completarse.

    Ahora, si estás completamente seguro que las fotos están en la memoria del dispositivo y no en iCloud, puedes volver a conectar el teléfono al PC, si aparece el mensaje de confiar en este dispositivo acéptalo y luego valida en el Explorador de archivos de Windows que aparezca el teléfono como un dispositivo USB conectado al sistema.

    Si aparece allí, vas a acceder a esa carpeta y aparecerán todos los archivos de imagen y video que tengas guardados en el iPhone, donde solo tendrás que copiar y pegar en el escritorio del ordenador.

    Por favor cuéntanos si ha funcionado, en caso de que no aparezca el dispositivo o sigas presentando fallos con la copia de dichos archivos, podrás validar que los controladores no estén desactualizados tal como se explica a continuación: Actualizar controladores en Windows 10 .

    Recuerda que cuentas con el apoyo de la Comunidad, cualquier consulta adicional podrás contar con nuestro apoyo.

    Si deseas tener un mayor conocimiento con el uso y características de tu Windows 10, podrás encontrarlo todo aquí: Emulador Windows 10.

    ¡Hasta la próxima!

    _________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    Si la información te pareció útil, seleccionaSí en***¿se solucionó el problema?***y evalúa tu experiencia. Así, obtendrá mayor visibilidad para otras personas que puedan necesitar esta información.

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  2. Anónimas
    2019-01-31T03:55:13+00:00

    Hola, disculpa que te conteste tarde, se que puedo entrar a la memoria de mi iphone y copiar los archivos, pero el método que yo estaba usando de windows para importar era mejor porque:

    1. cuando copias y pegas, hay vídeos que no te toma el formato y, por ende, no los reconoce la pc
    2. el método de importar fotos de windows crea carpetas que separan los meses y los años en los que la foto fue sacado (lo cual hace que este todo organizado y no sea un **** de fotos)

    Se que capaz parezca terco en usar esta app de windows para importar las fotos, pero creo que si soluciono el problema, es la app mas eficiente guardar las fotos en mi pc, si tenes una forma de solucionar mi problema con esta app, te lo agradecería.

    Desde ya muchas gracias!

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