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Windows 10 : El cursor se bloquea y queda en la esquina superior izquierda.

Anónimas
2018-11-20T14:42:07+00:00

Hola !!

Mi problema es el siguiente :

en cualquier momento aleatorio q estoy usando la notebook el cursor se me va a la esquina superior izquierda , se queda ahi y no lo puedo mover por unos bueno minutos (aveces son 2 min otras son 20min ) u otras veces se va a la misma esquina y  puedo mover pero cuando hago clic y vuelve a la esquina 

Osea son dos situaciones una se queda en esa esquina y en la otra va a la esquina lo muevo y al primer clic vuelve y asi sucesivamente  

alguna solucion ? =)

uso una notebook y windows 10

Windows para el hogar | Windows 10 | Dispositivos y controladores

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  1. Anónimas
    2018-11-21T00:26:20+00:00

    ¡Recibe una cálida bienvenida, Lucas!  

    ¡Es fantástico tener tu participación en la Comunidad Microsoft!

    Quiero comentarte que, este comportamiento puede ser ocasionado por software malintencionado o daños físicos en el teclado. Sin embargo, es importante realizar diagnósticos de corrección recomendados:

    Opción 1:

    Aplica nuevas características en el adaptador del mouse, visualiza este procedimiento desde el Administrador de dispositivos, mencionados en: Actualizar controladores en Windows 10.

    Opción 2:

    Deshabilita programas que interfieren en el sistema operativo, conoce este proceso en la siguiente página: Cómo realizar un inicio limpio en Windows.

    Nota: Recuerda realizar el paso activar la casilla Ocultar todos los servicios de Microsoft, para evitar errores de arranque.

    Opción 3:

    Conoce en el siguiente artículo, cómo eliminar software malintencionado y ejecuta las utilidades preinstaladas: Virus y Malware: Eliminar amenazas o infecciones con herramientas Microsoft.

    Inténtalo y déjame saber si la solución fue útil, la Comunidad Microsoft te ayudará en lo que necesites.

    Con Microsoft puedes aprender a programar y codificar tus ideas. Ingresa al siguiente enlace y di ¡Yo puedo programar!  

    ¡Te envío un fuerte abrazo!  

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    Si la información te pareció útil, selecciona en ¿se solucionó el problema? y evalúa tu experiencia. Así, obtendrá  mayor visibilidad para otras personas que puedan necesitar esta información.

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