Hola, Eloy.
Quiero saber el estado de tu incidente y si fue solucionado con nuestras recomendaciones.
Estaremos atentos a tus comentarios.
Windows 10 • Impresora Canon G2100.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anónimas
Tengo una IMPRESORA CANON 2100. Por que demora en iniciar la impresión si anteriormente se hacia la impresión de inmediato. Ahora sale una señal diciendo: Puerto en espera y pasa demasiado tiempo para que imprima. Por favor indíqueme que debo de hacer.
Windows para el hogar | Windows 10 | Dispositivos y controladores
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4 respuestas
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2019-02-06T18:50:10+00:00 -
Anónimas
2019-02-05T18:03:50+00:00 Hola EloyFernandez1 1,
Lamento escuchar que estás experimentando este problema!
Mi nombre es Roman. Soy un asesor independiente. Gracias por contactar con nuestro soporte.
Le recomiendo desinstalar todo lo referido a Canon en su PC y volver a instalar los drivers que puede descargar desde la pagina oficial:
https://www.cla.canon.com/cla/es/sna/consumer/p...
Por favor, avíseme si esto no funciona o si ya lo ha intentado. Tengo otra solución posible para probar después de esta.
Espero haberle sido de utilidad.
Saludos!
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2019-02-05T16:54:01+00:00 Buen día, Eloy.
¡Gracias por hacer parte de nuestra Comunidad Microsoft para realizar tus preguntas!
Te comunico, que este suceso se puede presentar por la falta de actualizaciones en los controladores. Por ello, para confirmar que cuentas con las versiones adecuadas y recientes de dichos programas, te invito a realizar dichas actualizaciones confirmando que tengas permisos de administrador y siguiendo las instrucciones que verás en el enlace: Actualizar controladores en Windows 10.
De continuar el conflicto, es recomendable validar con el fabricante del dispositivo. Puesto que ellos pueden dar procesos adicionales o el programa adecuado para el correcto funcionamiento del mismo. Para ello, ingresar al siguiente enlace donde encontrarás el contacto de la marca indicada: Impresoras y Multifuncionales.
Quedo atento a tu respuesta.
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Anónimas
2019-02-05T17:12:33+00:00 Hola Eloy
Trata de seguir los pasos del solucionador de problema de impresion desde la siguiente pagina de microsoft espero pueda ayudarte.
https://support.microsoft.com/es-mx/help/401540...
Saludos Dayarys