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Windows 10 ≈ Disco al 100%. Servicios innecesarios.

Anónimas
2019-01-25T20:52:47+00:00

Hola, mi problema es el siguiente, instalé una SSD (450gb) en mi pc además que cuento con una HDD (1tb) que anteriormente tenía el sistema operativo, el cual tuve que borrar por que ahora uso la ssd. EL asunto es que hay algunos sub procesos que hacen uso del ssd hasta el 100% y no me dejan usar algunas aplicaciones como word, o jugar algun que otro juego. Algunos de los procesos son **System, CDPUserSvc......., Servicio de plataforma de dispositivos conectados .**Puede que haya otro pero esos son los que mas me "atacan". Espero haya alguno solución considerando que son procesos de SO, gracias.

Windows para el hogar | Windows 10 | Errores de rendimiento y sistema

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8 respuestas

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  1. Anónimas
    2019-01-25T21:08:07+00:00

    Hola, Claudio.

    Este problema puede ser motivado por diversos factores, y a veces no es tan fácil encontrar rápidamente la solución. Ten en cuenta que es normal que al principio, cuando arrancas el sistema, el uso de disco sea del 100%, pero sólo debería durar unos segundos, y rápidamente bajar al 0-2%.

    Antes de seguir con otras sugerencias más sofisticadas, vamos a probar lo siguiente:

    1. Hacer una limpieza de disco: a) pulsa las teclas Windows+R b) en la casilla Abrir escribe cleanmgr y pulsa Intro. Cuando se abra la ventana, haz clic en Aceptar. c) se abrirá una ventana en la que tienes que marcar Limpiar archivos del sistema d) marca todas las casillas y pulsa Aceptar para eliminar todos esos archivos innecesarios.
    2. Deshabilitar el servicio Superfetch (SysMain): a) pulsa las teclas Windows+R b) en la casilla Abrir escribe services.msc y pulsa Intro c) en la consola de servicios locales busca el servicio Superfetch d) haz doble clic sobre él y pulsa en Detener e) cuando se haya detenido elige Tipo de inicio Deshabilitado. Pulsa Aceptar.
    3. Ejecutar un chequeo y reparación del disco: a) pulsa las teclas Windows+X y selecciona Símbolo del sistema (administrador) b) en la consola de administrador escribe los siguientes comandos pulsando Intro después de cada uno de ellos: CHKDSK /SCAN CHKDSK /SPOTFIX
    4. Por último reinicia el sistema y comprueba el Administrador de tareas y el % de uso de disco.

    Si el problema continúa, puedes probar otros ajustes:

    1. Cambiar el plan de energía a uno de alto rendimiento
    2. Deshabilitar el servicio Windows Search
    3. Actualizar los controladores del sistema
    4. Restablecer la Memoria virtual del equipo
    5. Desinstalar el software antivirus (diferente de Windows Defender)
    6. Deshabilitar la Protección basada en la nube en Windows Defender

    Ya que se trata de un disco sólido (SSD), si lo demás no ha funcionado, puedes probar a modificar la configuración del controlador Storahci.sys (se suele hacer en unidades de estado sólido). Para este tema concreto puedes consultar la siguiente nota técnica:

    Administrador de tareas puede mostrar 100% de utilización del disco en dispositivos Windows 10 con el modo de mensaje señalado interrupciones (MSI) habilitado

    https://support.microsoft.com/es-es/help/308359...

    Coméntanos.

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  2. Anónimas
    2019-01-25T23:57:22+00:00

    Soy agente externo y quiero ayudarte.

    Esto puede ser por procesos de optimización de la unidad que se ejecutan de forma indebida.

    Presiona inicio y escribe "Desfragmentar y optimizar unidades". Accede a la opción y escribe Cambiar configuración para deseleccionar la ejecución programada. Reinicia Windows y mira el resultado. Si funciona, podrás ejecutar las optimizaciones manualmente cada dos semanas.

    Dime si esto te fue de ayuda.

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  3. Anónimas
    2019-01-30T18:29:41+00:00

    Hola de nuevo, Claudio.

    Te comento que, los servicios que mencionas son nativos del sistema operativo, los cuales se encargan de gestionar tareas de seguridad y funcionalidad.

    En vista de lo sucedido, te recomiendo verificar el estado de dichos elementos ejecutando las herramientas de reparación, siguiendo los pasos descritos aquí:

    1.     Presiona las teclas Windows + X y selecciona Símbolo del sistema (Administrador) o Windows PowerShell (Administrador).

    2.     En la ventana que se abrirá, digita sfc /scannow y presiona Enter.    

    3.     Al terminar, escribe el comando DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth y oprime Enter.

    4.     Después del anterior*,*realiza el mismo proceso con DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.

    Cada una de estas acciones puede tardar algunos minutos, por lo cual, es importante ejecutar una a la vez. Al finalizar, reinicia el ordenador.

    Si el incidente continúa, es necesario que acudas con el fabricante del PC para verificar opciones de compatibilidad. Conoce algunas maneras de contactarlo en este enlace: Información de contacto de los fabricantes de equipos.

    ¡Saludos!

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  4. Anónimas
    2019-01-25T21:16:51+00:00

    Gracias por las opciones que puedo tomar, las tomaré en cuenta. Haciendo punto obvio donde dijiste del arranque, si, entiendo que al arrancar los sub procesos se tiran todos al tiro, el asunto es que eso sucede de manera random en cualquier momento, hasta cuando estoy escuchando música esta se detiene, vivo co nel admin de tareas abierto para verificar siempre que sucede. 

    Psdt. Desactivar superfecth no afectará el rendimiento?

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  5. Anónimas
    2019-01-25T20:54:41+00:00

    Un cordial saludo, Claudio.

    La Comunidad está para asistirte.

    Por lo general, este tipo de situaciones puede ser ocasionado por virus o software malintencionado.

    En este caso, es necesario que instales todas las mejorías de funcionalidad y seguridad. Puedes descargarlas en Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update > selecciona Buscar actualizaciones.

    Luego, sigue los pasos que encontrarás en la siguiente nota, los cuales, te ayudarán a finalizar procesos en segundo plano y a eliminar archivos residuales: Windows 10 ~ ¿Cómo solucionar incidentes de bajo rendimiento o lentitud del sistema operativo?

    Estaré atento a tus comentarios.

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    ¡Hasta luego!

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