Un cordial saludo.
Gracias por publicar tu consulta.
Según la información que me indicas, es posible que se presenten corrupciones en el juego, debido a procesos en segundo plano o restricciones en el servidor.
Para ayudarte, por favor haz uso de solucionador de problemas con aplicaciones para verificar las funciones de las mismas. Lo encontrarás en Inicio > Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Aplicaciones de la Tienda Windows > Ejecutar.
Luego, haz un inicio en limpio para detener procesos innecesarios. Para hacerlo, deberás ingresar a los ajustes de arranque, siguiendo este paso a paso: Cómo realizar un inicio limpio en Windows.
Si la incidencia continúa, te recomiendo comunicarte con nuestro equipo especializado en Xbox para analizar el estado del juego. Conoce los canales de atención aquí: Servicio de atención al cliente.
Espero que todo salga a tu favor.
Ten presente que con Windows 10 tienes acceso a un muy completo antivirus llamadoWindows Defender*. Más información en el siguiente enlace:* Proteger el equipo.
¡Hasta pronto!
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