Error 0xc000021a Windows 10

Hola, Ale.

Este error suele aparecer cuando se dañan archivos del sistema, o por actualización de Windows dañada, o incluso por infección de malware.

¿A pesar del pantallazo azul, puedes iniciar sesión en Windows?

Sigue estas indicaciones para intentar revertir a la situación del desastre:

1. Mantén pulsada la tecla Shift mientras reinicias ele quipo
2. Se iniciará el entorno de recuperación de Windows 10. Elige Solución de problemas > Opciones avanzadas > Símbolo del sistema.
3. Inicia la sesión en tu cuenta: escribe la contraseña y pulsa Continuar
4. Ejecuta en la consola estos comandos para detectar la partición de Windows:

C:

dir

Si aparece "El volumen de la unidad es Windows 10", estamos en la partición correcta. Si no te aparece ese enunciado, prueba con C: y dir

5. A continuación ejecuta el siguiente comando:

dism /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions

6. Escribe exit y REINICIA el equipo.

Si esta acción no resuelve el problema, ejecuta de nuevo el entorno de recuperación (shift+reiniciar) y ve a Solución de problemas > Opciones avanzadas > Restaurar sistema.

Coméntanos si ha habido suerte.

Gracias por contestar.

No puedo iniciar sesión. No pasa de la pantalla azul de la reparación automática.

Donde dice que la reparación no se pudo hacer aparece también esto:

E:\WINDOWS\System32\LogFiles\SrtTrail.txt

Hace bastante que hay una actualización (creo que del antivirus) que me decía que no se podía instalar y me daba un código de error 0x800b0100

Aparte se me apagan el teclado y el mouse y no me queda otra que apagar la pc.

Bien.

¿Windows está instalado en E?

¿Qué hay en E? ¿...y en C qué hay?

¿Tienes un sistema de arranque dual (dos sistemas)?

Sigue las mismas indicaciones que te comenté antes pero iniciando ahora desde un medio externo e instalación. Necesitas craete una unidada USB (o DVD) con el medio de instalación de Windows 10.

Sigue el método descrito en el siguiente articulo para descargar una imagen ISO de Windows 10, crear el medio y proceder a la reparación.

Cómo realizar una reparación de Windows 10 desde medios externos

https://answers.microsoft.com/wiki/455d7ca1-3df...

No puedo acceder porque se me apagan el teclado y el mouse y no me queda otra que apagar la PC.

Hola, gracias por contactar con la comunidad de Microsoft. Mi nombre es Israel Torres, soy un asesor independiente.

Para solucionar este error, necesitamos usar a nuestros viejos amigos sfc / scannow o DISM. Si no puede iniciar en el escritorio para acceder a CMD, inicie en modo seguro utilizando los medios de instalación y seleccione "Modo seguro con símbolo del sistema" de las opciones.

1. Abra una ventana de CMD como administrador.
2. Escriba o pegue ‘sfc / scannow’ y presione Enter.
3. Permita que el proceso se complete y haga cualquier reparación.

Si el error persiste, intente DISM.

1. Abra una ventana de CMD como administrador.
2. Escriba o pegue ‘dism / online / cleanup-image / restorehealth 'y presione Enter.
3. Permita que el proceso se complete y haga cualquier reparación.

Finalmente, podemos deshabilitar la ejecución de la firma del conductor, lo que puede ayudar.

Arranque su computadora en Modo seguro y seleccione Solución de problemas.

2. Seleccione Opciones avanzadas, Configuración de inicio y Deshabilitar la aplicación de la firma del controlador.
3. Reinicie y vuelva a probar.

Esto evita que Windows piense que los controladores no firmados están dañados o son inseguros. Se ha sabido para corregir el error de Windows 10 0xc000021a.

Si ninguno de esos procedimientos soluciona la falta de coincidencia del archivo, tiene dos opciones. Realice una restauración del sistema o un reinicio como mejor le parezca.