Hola, Antonio.
Por lo general, este tipo de situaciones son ocasionadas por controladores incompatibles o daños en los componentes del mando.
Para ayudarte, te recomiendo verifica la integridad de los registros del sistema conectando el Pc a internet y ejecutando las herramientas de reparación, así como lo indican estas instrucciones:
1. Presiona las teclas Windows + X y selecciona Símbolo del sistema (Administrador) o Windows PowerShell (Administrador).
2. En la ventana que se abrirá, digita sfc /scannow y presiona Enter.
3. Al terminar, escribe el comando DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealthy oprime Enter.
4. Después del anterior*,*realiza el mismo proceso con DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
Cada una de estas acciones puede tardar algunos minutos, por lo cual, es importante ejecutar una a la vez. Al finalizar, reinicia el ordenador.
Si el inconveniente persiste, intenta ejecutar los juegos en una nueva sesión local para descargar corrupciones en la actual. Conoce cómo crearla en el Administrador de usuarios en este enlace: ¿Cómo crear cuentas de usuario en Windows 10?
Espero que todo salga a tu favor.
Descubre cómo acceder rápidamente a tus características favoritas de Windows con los métodos abreviados de teclado que podrás visualizar aquí:**Métodos abreviados de teclado de Windows.
¡Saludos!
________________________________________________________________________________________________________________________
Si la información te pareció útil, selecciona Sí en ¿se solucionó el problema? y evalúa tu experiencia. Así, obtendrá mayor visibilidad para otras personas que puedan necesitar esta información.