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Windows 10 / Pantalla azul con error de kernel "Ntfs.sys"

Anónimas
2019-02-28T16:17:40+00:00

Tengo 2 problema con pantallazo azul y no se como solucionarlo. El primero me da error de kernel y el segundo error Ntfs.sys

Windows para el hogar | Windows 10 | Errores de rendimiento y sistema

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12 respuestas

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  1. Anónimas
    2019-02-28T16:29:56+00:00

    Hola Ruben

    ¡Te damos la bienvenida y te agradecemos por participar en nuestra Comunidad Microsoft!

    Deseo que tengas la mejor de las experiencias en soporte.

    Accede al buscador del menú principal y escribe CMD luego haz clic derecho sobre símbolo de sistema y elije ejecutar como administrador. Seguido, vas a ingresar uno a uno los siguientes comandos: 

    SFC /scannow 

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth 

    DISM.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth 

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 

    DISM.exe /Online /Cleanup-Image /startComponentCleanup 

    Nota: el proceso de análisis y reparación que realiza cada comando, puede tardar algunos minutos en finalizar, por favor ten paciencia.

    Saludos

    30+ personas han encontrado útil esta respuesta.
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  2. Anónimas
    2019-02-28T16:27:03+00:00

    El problema es que cuando carga windows 10 y introduzco mi clave de acceso a los 10 segundos me da pantallazo y no puedo entrar devo reiniciar y así todo el rato

    8 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  3. Anónimas
    2019-02-28T16:38:45+00:00

    No puedo poner nada no me da tiempo

    5 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  4. Anónimas
    2019-02-28T16:52:33+00:00

    Ejecuta CMD en modo administrador antes de correr los comandos

    2 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  5. Anónimas
    2019-02-28T16:18:17+00:00

    Estimado Usuario,
    Lamento escuchar que estás experimentando este problema!
    Mi nombre es Roman. Soy un asesor independiente. Gracias por contactar con nuestro soporte.

    Para saber exactamente qué está causando los bloqueos, necesito analizar minidumps.
    Ir a C:\Windows\Minidump
    Comprima el contenido de la carpeta correspondiente a la fecha y hora de sus bloqueos.
    Cargue el contenido en Onedrive o en cualquier otro sitio para compartir archivos para que pueda localizar el problema.

    Hágame saber si la información ha sido útil para resolver su Problema.

    Por favor, avíseme si esto no funciona o si ya lo ha intentado. Tengo otra solución posible para probar después de esta.

    Espero haberle sido de utilidad.

    Saludos!

    2 personas han encontrado útil esta respuesta.
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