Programa no se abre pero tampoco da error

Pudiéramos entonces probar con esto:

Si algunas funciones de Windows no corren o Windows se bloquea, una de las opciones es usar el Comprobador de archivos de sistema para examinar Windows y restaurar los archivos. 

Haga lo siguiente, para validar si con esto se soluciona:

Abra un símbolo del sistema con privilegios de administrador, para ello:

1. Vaya al Administrador de tareas y abra la opción Archivo (File) > Ejecutar nueva tarea (Run new task)
2. En la opción Abrir (Open) escriba cmd y marque la casilla Crear esta tarea con privilegios administrativos (Create this task with administrative privileges). Oprima el botón Aceptar (OK)
3. En la ventana CMD por favor, escribir los siguientes comandos tal cual se muestran y en el mismo orden:

NOTA: Hay que escribir cada comando uno a uno y dar Enter:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

DISM.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

sfc /scannow

Los comandos anteriores examinan todos los archivos del sistema protegidos y reemplazan los archivos dañados.

Puede tardar unos cuantos minutos.

Al finalizar, reinicie el PC.

Nota: No cierre la ventana del símbolo del sistema hasta que la verificación haya terminado por completo. Una vez finalizado el proceso, aparecerán los resultados del examen.

Fuente: https://support.microsoft.com/en-us/help/929833...

Reciba un atento saludo. ¡Tenga un bonito día!

Sally C.S

"Si le da miedo preguntar, se arriesga a no aprender."

Todavía no he probado realizar eso que me has recomendado, antes le comento y le pregunto su opinión. El pc es nuevo, lo compre hace muy poco y tiene garantía con servicio técnico, ameritaria llevarlo y comentarles el problema?

¡Hola Omar!

Soy Saylis, Asesora Independiente y me complacería mucho poder ayudarle con su problema. Vamos a trabajar en conjunto y lo resolveremos.

Varias consultas para entender mejor el contexto:

1. Qué juego es?
2. Has jugado el mismo juego en el equipo con Windows 10?
3. Si lo has jugado antes, desde cuando no puedes?
4. ¿Qué versión de Windows 10 tienes en tu equipo? Para conocer esto llevar a cabo los siguientes pasos:

Por favor, presionar la tecla del logotipo de Windows + R, escribir winver en el cuadro Abrir, y luego seleccionar Aceptar para averiguar qué versión de Windows está ejecutando su dispositivo.

Hazme saber el resultado que obtienes al ejecutar este comando.

Reciba un atento saludo. ¡Tenga un bonito día!

Sally C.S

"Si le da miedo preguntar, se arriesga a no aprender."

"El pc es nuevo, lo compre hace muy poco y tiene garantía con servicio técnico, ameritaria llevarlo y comentarles el problema?"

Sería algo que pudiéramos tener en cuenta si se le presentan otros problemas que evidentemente ya no sean una cuestión de software, tiene otros problemas además de que no puede jugar este juego en específico?

Hola Saylis, paso a responderte

1- Fifa (no es original y lo tengo en disco fisico, no es descargado)

2- Antes lo tenia en un pc con winows 7 y funcionaba sin problemas, nunca lo habia probado en windows 10

4- Versión de windows 1809 (compilacion de SO 17763. 437)

Por lo que yo he investigado en google es un problema que muchos tienen con diferentes juegos o programas, algo con los programas .exe