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Windows 10 ≈ Error "Código 10" en controlador de sonido.

Anónimas
2019-04-25T13:57:37+00:00

Buenas tardes, la cuestión que plateo abajo es la misma que un usuario tenia a el se le soluciono conectando el auricular y reiniciando y he hecho lo mismo pero no me funciona.

En Administrador de dispositivos, en dispositivos del sistema, me aparacen dos "Controladora de High Definition Audio" y una de las dos me sale un triángulo amarillo con una exclamación.

Le doy click derecho y propiedades, en ubicación me sale distinto ya que pone Bus PCI 0, dispositivo 31, función 3 mientras que en el otro (en el cual no me sale ningún triángulo amarillo) me pone Bus PCI 1, dispositivo 0, función 1.

En el Estado del dispositivo, de la controladora con el triángulo me sale lo siguiente:  

Este dispositivo no puede iniciar. (Código 10)

{Operación errónea}

La operación solicitada no se realizó correctamente.

Luego en Eventos me sale:

El dispositivo PCI\VEN_8086&DEV_A170&SUBSYS_F9821462&REV_31\3&11583659&0&FB tuvo un problema al iniciarse.

Nombre del controlador: hdaudbus.inf

GUID de clase: {4D36E97D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Servicio: HDAudBus

Filtros inferiores: 

Filtros superiores: 

Problema: 0xA

Estado del problema: 0xC0000001

Más tarde en el solucionador de problemas me sale, No corregido:

Controladora de High Definition Audio tiene un problema con el controlador.

Existe un problema con el controlador de Controladora de High Definition Audio. Es necesario volver a instalar el controlador.

He probado de reinstalar el controlador y muchas cosas que se os ocurran pero nada funciona.

No sé qué puede ser ni qué puedo hacer, ¿podríais ayudarme? No me reconoce ningún auricular ni micrófono en el panel frontal ni trasero por lo que no puedo escuchar música.

Windows para el hogar | Windows 10 | Dispositivos y controladores

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1 respuesta

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  1. Anónimas
    2019-04-26T00:52:42+00:00

    Hola, Alberto.

    En vista de los pasos que has realizado, es posible que los controladores instalados no sean compatibles con Windows 10.

    En esta situación, es de gran importancia que te comuniques con el fabricante del PC para verificar opciones de compatibilidad o nuevas versiones del complemento de hardware. Conoce algunas maneras de contactarlo aquí: Información de contacto de los fabricantes de equipos.

    Espero que todo salga a tu favor.

    Con el emulador podrás conocer las nuevas y fantásticas características de*Windows 10**.*

    ¡Saludos!

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