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Windows 10 ≡ Me aparece un error del XAudio2 y dice que debo instalar la última versión del DirectX 9.

Anónimas
2019-04-24T16:23:48+00:00

Me aparece este error justo cuando intento ejecutar un juego llamado "Warframe" de la plataforma de Steam.

Espero alguien pueda ayudarme a solucionarlo, ya intenté múltiples opciones y nada funciona.

Windows para el hogar | Windows 10 | Errores de rendimiento y sistema

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5 respuestas

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  1. Anónimas
    2019-04-24T16:31:44+00:00

    Hola

    Bienvenido a la Comunidad de Microsoft.

    Lamento que hayas presentado este problema.

    Para solucionar el problema, necesita descargar un archivo de instalación de Microsoft desde junio de 2010, contiene muchas actualizaciones del paquete DirectX 11, entre ellas el motor XAudio2.

    https://www.microsoft.com/en-us/download/detail...

    Espero poder haberle ayudado en el dia de hoy. Dígame como le fue con la solucion propuesta.

    Saludos

    4 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  2. Anónimas
    2019-04-24T17:01:36+00:00

    Hola

    Bienvenido a la Comunidad de Microsoft.

    Lamento que hayas presentado este problema.

    Para solucionar el problema, necesita descargar un archivo de instalación de Microsoft desde junio de 2010, contiene muchas actualizaciones del paquete DirectX 11, entre ellas el motor XAudio2.

    https://www.microsoft.com/en-us/download/detail...

    Espero poder haberle ayudado en el dia de hoy. Dígame como le fue con la solucion propuesta.

    Saludos

    Hola Mauro, muchas gracias por tu recomendación.

    Lamentablemente ya había intentado solucionarlo de esa manera, de hecho lo volví a intentar ahora mismo pero el problema persiste, aún así te agradezco muchísimo tu aportación.

    Un saludo

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
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  3. Anónimas
    2019-04-28T14:35:43+00:00

    ¡Bienvenido de nuevo!

    Intenta resolverlo realizando los pasos comentados en esta consulta de nuestra Comunidad (proceso de Windows 7 válido para Windows 10): Error interno al instalar DirectX DXError.log DirectX.log.

    Si la incidencia persiste, ponte con contacto con nuestro equipo de soporte telefónico para una asistencia más avanzada: Números de teléfono de atención al cliente a nivel mundial.

    Estaré atento a tus próximas consultas.

    ¡Hasta pronto!

    0 comentarios No hay comentarios
  4. Anónimas
    2019-04-26T01:14:58+00:00

    ¡Te doy la bienvenida a nuestra Comunidad, José! ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/4d72d164-4daf-44aa-b3a9-6bdebbec0941?platform=QnA)

    Es un placer que nos escribas.

    En este caso te sugiero instalar el paquete que incluye algunas versiones anteriores del complemento y las más actualizadas; esto principalmente recomendado debido a que Windows 10 cuenta con la versiones 11 y 12 de DirectX. Por favor ingresa al siguiente enlace: Instalador Web de tiempos de ejecución de usuario final de DirectX.

    Si la incidencia persiste, por favor reinstala la aplicación afectada con ayuda del soporte del desarrollador o plataforma correspondiente: Soporte de Steam.

    Dime si mi respuesta te ayuda.

    Sigue inmerso en tu actual sistema operativo, descargando y disfrutando tus aplicaciones favoritas. En el siguiente sitio web podrás visualizarlas:Aplicaciones Windows 10.

    ¡Hasta la próxima! ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/30732717-55a8-4c11-8ef0-dcdb901b3731?platform=QnA)

    Qué tal Ninso

    En primera muchas gracias por tu respuesta.

    Ahora, ya que intenté instalar esto, justo al final de la instalación me apareció una pestaña así:

    ¿Tienes idea de qué puedo hacer ahora?

    Gracias, un saludo.

    0 comentarios No hay comentarios
  5. Anónimas
    2019-04-26T00:50:17+00:00

    ¡Te doy la bienvenida a nuestra Comunidad, José! ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/4d72d164-4daf-44aa-b3a9-6bdebbec0941?platform=QnA)

    Es un placer que nos escribas.

    En este caso te sugiero instalar el paquete que incluye algunas versiones anteriores del complemento y las más actualizadas; esto principalmente recomendado debido a que Windows 10 cuenta con la versiones 11 y 12 de DirectX. Por favor ingresa al siguiente enlace: Instalador Web de tiempos de ejecución de usuario final de DirectX.

    Si la incidencia persiste, por favor reinstala la aplicación afectada con ayuda del soporte del desarrollador o plataforma correspondiente: Soporte de Steam.

    Dime si mi respuesta te ayuda.

    Sigue inmerso en tu actual sistema operativo, descargando y disfrutando tus aplicaciones favoritas. En el siguiente sitio web podrás visualizarlas: Aplicaciones Windows 10.

    ¡Hasta la próxima! ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/30732717-55a8-4c11-8ef0-dcdb901b3731?platform=QnA)

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